Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kahve Makinesi Servis Sorunu

Philips Kahve Makinesi Servis Sorunu
Philips Kahve Makinesi Servis Sorunu
Philips Kahve Makinesi Servis Sorunu
profile
03 Aralık 2024 13:18
1.399

Philips EP2333/40 kahve makinesi, tam otomatik espresso makinesi aldım. Daha kullanmadan parçaları yıkadım ve boş su ile yıkadım. Servisi arıyorum, 'incelenecek' diyorlar, 'kullanıcı kaynaklı' diyorlar. Ben bunu alalı kaç gün oldu? Alalı parçanın temin edilmesi gerekip memnuniyet için gönderilmesi gerekir. Çalışıyorum, servis gelmesin ben göndereyim diyorum, 'olmaz' yanıtı alıyorum. Philips ürünleri aldığım için üzgünüm.

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2024 12:23

EP2333/40 kahve makinesi, tam otomatik espresso makinesi aldım. Şikayetvar'a yazınca aradılar direk inceleme vs yok daha beş günlük cihaz kullanıcı kaynaklı dediler. Arkadaş bende farklı firmada teknik servis personeliyim ney kullanıcı kaynaklı ne değil bilmem mı? Müşteri memnuniyeti nedir bilmem mı? Bilirim ama siz bilmiyormuşsunuz! 12bin tek çekim ödeme yapıyorum 5 günlük cihaza aldığım yanıta bak parayı kolay kazanmıyoruz. Sürekli Şikayetvar'a yazacağım. Üzgünüm sizi tercih ettiğim için asla da önermiyorum

04 Aralık 2024 09:38 (Şikayetten 20 saat sonra)
Tuba
Tuba
04 Aralık 2024 10:06

Makinemi büyük bir heyecan ile aldım. Aldığım her ürünü çevreme tavsiye ettim. İlk defa bir sorun yaşadım ve bu şekilde servisten dönüş olunca hayal kırıklığı yaşadım. Mağduriyet ve memnuniyetsizliğimin giderilmesini rica ediyorum.

05 Aralık 2024 11:19
Tuba
Tuba
23 Ocak 2025 13:17

Ne arayıp sordunuz ne de bir açıklama yaptınız. Hayal kırıklığı başka bir şey değil. Üstelik ilk 6 ay kullanıcı kaynaklı demeden parça değişim yapmanız gerek!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 14:57
4.117
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Latte GO Demleme Ünitesi Kırık Çıktı

profile
30 Mayıs 2024 16:29
3.925
Philips Ev Aletleri Philips Latte GO Demleme Ünitesi Kırık Çıktı
Philips Ev Aletleri Philips Latte GO Demleme Ünitesi Kırık Çıktı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2023 16:03
4.228

Philips Servis Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
27 Mart 2025 14:01
2.762
Philips Servis Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Philips Servis Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Philips Servis Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Philips Servis Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
+1
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 19:52
2.706
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri