to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayının son günü 30 Temmuz 2023 tarihinde İzmir Media Markt ®'tan Philips ® Homerun 7000 serisi Aqua ıslak-kuru robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başladım. Haritalandırma vs. tamamladık gayet güzel temizlik yapıyordu. Çokta memnundum. Sonra birden sesi azaldı çekim gücü düştü. Kitapçığında anlatıldığı Telefondan uygulamayı kaldırdım yeniden yükledim. Robotu fabrika ayarlarına çevirdim yeniden kurdum vs denemediğim işlem kalmadı. Sonra topladığı tozu kiri kesinlikle çekmediğini fark ettim. Ürünü Media Markt ® geri götürdüm kendilerinin değil servisin sorumlu olduklarını üründe birebir değişim hakkımın veya iade işleminin servis tarafından yapılacağını söylediler.
Ürünü narlıderede Philips ® yetikli servise götürüp bilgi verdim. Ürünün birebir değişimini talep ettim. Servis inceleyeceklerini nihai kararı Philips genel merkezinin karar verebileceğini söyledi. Daha önce de Philips marka ürün kullandım ilk defa böyle arızalı bir ürünle karşılaştım. Philips ® Homerun 7000 serisi Aqua ıslak-kuru robot süpürgenin piyasanın en iyisi olduğunu düşündüğüm için almıştım. Philips'ın bu üründe müşteri memnuniyetini gerçekten üst düzeye çıkardı mı bekleyip göreceğiz.
Philips homerun 7000 serisi Aqua ıslak-kuru robot süpürgeyi satın aldığım ilk haftadan bu yana kendi etrafında dönme, harita ekranı gelmemesi, temizliğe kaldığı yerden devam etmemesi gibi problemler yaşadım. Defalarca denememe rağmen yine aynı problemler devam edince eve servis çağırdık. Gelen kişi ...
15 Mayıs 2023'te Trendyol'dan Philips Homerun 7000 serisi Aqua ıslak-kuru robot süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra, çekim gücü birden düştü. Düşük çekim gücünde çalışıyor ve bu da temizlemeye yetmiyor. Maksimum çekim gücüne ayarladığımız zaman minimumda çekim...
29 Ekim 2024 tarihinde Philips 7000 serisi Aqua'lı robot süpürgeyi Media Markt'ten aldım. 1.) Kurulum için Philips'i aradım, kaydınız yapıldı denildi. Bekledim birkaç gün, gelen giden yok, mecburen kendim kurulum yaptım. Not: (Bugün hâlâ gelen giden yok) 2.) Süpürgede çekim gücü denilen bir şey yok,...
Merhaba, 21.06.2023 tarihinde aldığım Philips Homerun 7000 serisi Aqua ıslak kuru robot süpürge arızalandı. 01.12.2023 tarihinde servise verdim. Cihaz...
30 Temmuz 2023'te Media Markt'tan Philips Homerun 3000 serisi Aqua ıslak-kuru robot süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 30 gün sonra, çekim gücü birden düştü. Düşük çekim gücünde çalışıyor ve bu da temizlemeye yetmiyor. Maksimum çekim gücüne ayarladığımız zaman minimumda ç...
Yorumlar