Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Ütü Kapağı Kırıldı

Philips Ev Aletleri Ütü Kapağı Kırıldı
profile
07 Mayıs 2023 17:58
2.490

Yeni aldığım Philips Azur 8000 serisi 8050 marka ütünün su haznesinin kapağı ilk kullanımda kırıldı. Bu kadar pahalı ve kaliteli denilen ütünün kapağı bu kadar kötü malzemeden yapılmış olamaz. Herhangi bir zorlama söz konusu değil. Sorunun çözülmesi için kapağın değiştirilmesini talep etmekteyim.

11 Mayıs 2023 11:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Şahin, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servisimize başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Yetkili servis linki; https://www.philips.com.tr/c-w/tuketici-urunleri-destek/yetkili-servisler.html Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Mehmet
Mehmet
12 Mayıs 2023 19:43

Gaziantep Şehitkamildeki servise götürdüm ütüyü. Kırılmalar garanti kapsamı dışındadır dediler ütü kapağı için ücret talep ettiler. Sadece bir kullanımda kapak nasıl kırılır anlamıyorum dünyanın en iyi ütü markası olarak bildiğim Philips'e hiç yakışmadı

Mehmet
Mehmet
23 Mayıs 2023 23:27

Bir ütü kapağı için 580 TL talep ettiler. Ütüyü yeni aldığım için kırık kapakla uzun süre kullanmak istemiyorum hiçbir darbe vs yok iken sadece açılıp kapanma ile ütü kapağı nasıl kırılır inanamıyorum Philips olmasa tamam diyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ceylan
Ceylan

Merhaba sorun çözüldü mü? Aynı sorunu yaşadım. Ürünü aldığım mağaza Philips yerel servis ve Philips müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ücrete tabi olduğunu söylediler. Hiçbir müdahale olmadan 4 veya 5. Ayda kırıldı benimki de. Eğer çözemezsem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Serisi Ütüde Kalite Sorunu Ve Garanti Problemi

profile
20 Nisan 2025 00:56
13.593

Dört Kullanımda Su Haznesi Kırılan Ütü Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Ağustos 2025 22:45
3.366
dort-kullanimda-su-haznesi-kirilan-utu-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
dort-kullanimda-su-haznesi-kirilan-utu-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
Tüm Azur DST8050/20 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri