to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde Musso Season Jewelry üzerinden bir kolye siparişi verdim. Aradan 14 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 26 Martta ise “kargoya verilmeye hazır” şeklinde bir e-posta aldım, fakat bu durum günlerdir değişmedi.
Markayı 3 yıldır takip ediyorum ve gönderilen şikayetlere baktığımda da hep aynı sorun fakat sorunu gidermek için bir değişiklik yapılmamış anladığım kadarıyla.
Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram üzerinden firmaya mesaj yazdım ancak geri dönüş alamadım.
Siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair bir açıklama yapılmadı.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünü artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Mussoseason isimli Instagram sayfası ve web sitesinden almış olduğum 4483 numaralı sipariş bilekliğinin birleşim parçası, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koptu. Bunun üzerine firmaya durumu ilettiğimde, ürünü kendilerine göndermem halinde tamir edileceği söylendi. 21 Kasım’da kargoya verdiğim ür...
4 Temmuzda sipariş verdiğim küpe 1 ay olacak hala gelmedi. İlk siparişimde böyle değildi. Hızlı gelmişti. Hiç memnun kalmadım. Alt tarafı bir küpe 23 gündür nereden geliyor. Bu da gelemedi. Ulaşmaya çalıştığım halde yanıt alamadım. Buradan yazmak son çare geldi
Aşırı ilgisizler. Beğendiğim modelin fotoğrafını istedim. Arkadaşımla beraber sipariş vermek için ürün hakkında bilgi talep ettim. Fotoğraf göndermeyeceklerini söylediler. Üstelik DM üzerinden yazmama rağmen cevap bile verilmedi. İşine bu kadar saygısı olmayan bir işletme görmedim. Aman diyeyim, piş...
Siparişim 10 gün oldu. Hâlâ gelmedi. Telefon numaralarına ulaşılmıyor, Instagram'dan yazdım. Oradan da bakmıyorlar. Bu ne biçim iş, hediye verecektim,...
Yorumlar