to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Philips xc8349 süpürge aldım. 7. Ayda plastik bağlantı noktası kırıldı, garanti kapsamında değil denildi ve kendi cebinden ödeyerek yaptırdım. 10. Ayda süpürge başlığının fırça bölümü dönmez oldu. Servis içindeki fırçayı çeviren bölümün kırıldığını garanti kapsamında olmadığını söyledi. Sebep olarak da kırılan parçanın yerinden sökülerek temizlenmesi gerektiğini söylüyorlar. Ben kullanma kılavuzunda sadece fırçanın sökülüp temizleyeceğim yazıyor o parçanın sökülerek temizleneceği hiçbir yerde yazmadığını söyledim. Servis onu size söylemiyorlar dedi. Bir kusur var ve her zaman olduğu gibi garanti kapsamına sokmamak için her türlü zorluğu çıkartıyorlar. Philips gibi kalitesine güvendiğimiz bir markaya hiç yakışmadı... Bu bir önceki şikayetlerini üzerinden 2 ay geçti. Başlıktaki aynı sorun iki defa daha tekerrür etti. Başlığın içindeki rulmanları söküp temizlemeniz gerekecek sanırım. Öyle 2 dakika bir iş değil ustalık gerekiyor. Pişman olmak istemiyorsanız bu markadan uza k du run.
10 ay önce Philips xc8349 süpürge aldım. 7. Ayda plastik bağlantı noktası kırıldı, garanti kapsamında değil denildi ve kendi cebinden ödeyerek yaptırdım. 10. Ayda süpürge başlığının fırça bölümü dönmez oldu. Servis içindeki fırçayı çeviren bölümün kırıldığını garanti kapsamında olmadığını söyledi. S...
Haziran ayında (7 ay oldu) Philips kablosuz süpürge Xc8349 aldım. Kullanırken süpürge çalışmayı durdurdu kataloğa baktığımda fırçanın dönmediği sorunu yazıyordu fırça temiz olmasına rağmen. Servise götürdüğümde fırçanın bozulduğu ve sarf malzemesi olduğundan garantiye girmediği şu anki fiyatının 900...
Philips xc 8349 dikey süpürge aldım. Süpürgedeki döner başlık fırçasının yuvasında bulunan fırça aparatı çıktı. Alalı 12 ay oldu ve 8. Ayda fırçanın girdiği yuva kırıldı. Servis ile görüşüp resim attım ve bana kırık olduğu için başlık fırçasının aksesuar kapsamına girmesi nedeniyle garanti kapsamına...
Philips xc 8349 dikey süpürge aldım. Süpürgedeki döner başlık fırçasının yuvasında bulunan aparat çıktı. Henüz makineyi alalı 6 ay oldu. Çok fazla da kullanmadım, başka süpürgelerim olduğu için. Servise götürdüm, servis bu turuncu renkteki başlık fırçasının aksesuar kapsamına girmesi nedeniyle garan...
Philips xc7043 01 şarjlı süpürgemi 2 yıl sorunsuz kullandım. Sonra süpürge başlığının içindeki fırça dönmemeye başladı. Servis bir parçasını değiştirdi. Ücretini de kendimiz ödedik çünkü garanti kapsamında değilmiş. Süpürgenin Garantisinin bitmesine de 1 ay vardı. Aradan 3 veya 4 ay geçti aynı soru...
Yorumlar