to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Başlığı
Philips XC7043 Speed Pro'nun başlığında bulunan dönen mekanizma kırılmış, fırça dönmüyor. Süpürge başlığının garantisi kapsamında olup olmadığını merak ediyorum. Ürün bir yıllık ve başlığın içindeki bir parçanın kırılması kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemeli. Benzer şikayetlerin çokluğu göz önüne alındığında, bu durumun kronik bir hata olabileceğini düşünüyorum.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
