PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro Max Xc7043 Uzatma Borusu Ayırma Butonu Problemi



Süpürgenin hazneli kısmı ile uzatma borusunu birbirinden ayıran düğmenin tırnağı kırıldı. Araştırdığım zaman bu konu ile onlarca şikayet olduğunu gördüm. Kronik bir problem olduğu apaçık ortada. Malzemenin tırnağını o kadar mukavemetsiz üretmişsiniz ki kırılmaması mucize olurdu. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
İlçemde ki yetkili servisinize gittim ve ürünün düğme sorununun kronik olduğunu çok sık diğer müşteriler tarafından da problem yaşandığını söylediler. Bu düğmenin saçma sapan mukavemetsiz bir şekilde üretildiğini bile bile kullanıcı hatası olduğu söylenip garantili ürünün 150 TL karşılığında düğmesi yenilendi. Düğmesiz işlevini yerine getirmeyen bir ürün söz konusudur. Çok sık aynı problemi yaşayan yüzlerce insan var. Düğmenin kırılmaması için düğmeyi kullanmamak gerekir. O zaman neden sorunlu bir ürünü piyasaya sundunuz ya da ücretli tamir ediyorsunuz aklım almıyor...























