to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge 3000 Arıza
Philips robot süpürgem halıda ana fırça sıkıştı diyerek arıza veriyor ve lazer sensörü sıkıştı diyor halıda hata veriyor çalışmıyor. Halı olmayan zeminlerde hata vermiyor. Çorum merkez Philips servisine götürdük 1 saat içinde baktılar bir şeyi yok gerekli temizlik kontroller yapıldı dendi çalışıyor herhangi bir sıkıntı yok dendi. Ama evde denediğimizde videolarda göründü üzere aynı sorun devam ediyor. Philips 3000 serisi aldığıma pişmanım yetkili servisten memnun kalmadım. Bir daha Philips robot almayacağım. Daha taksitini ödüyorum. Mağdurum
Sayın E., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak cihazınızın alt kısmında açma kapama düğmesini kapatıp açıp, sonrasında cihazın üst kısmında yer alan açma kapama düğmesine ise 3 saniye uzun süreli basılı tutup denemeniz gerekir. Aynı zamanda cihazınızın sensörleri kirli olabilir, cihazın sensörlerini , fırça ve hazne alanını kontrol etmeniz gerekmektedir. Bu alanlara bir cisim sıkıştığında arıza verebilmektedir. Bununla birlikte önbellek temizliğini de sağlamanız gerekmektedir. Bu işlemleri sağladığınız da hata ortadan kalkacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Biz temizlediğimiz halde böyle yapıyor hatta servise gönderdiğimiz de oda temizledik diyor ama 40 dakika da artı açma kapama düğmesini sizin dediğiniz gibi yaptığımız halde böyle sorunla karşılaşıyoz
Aynı sorun bende de var. Ana fırçayı ve yan fırçayı internet sitenizden satin aldım. Eskisini çıkarıp attım. Robotu temizledim. Yeni fırçaları taktim. Alttaki düğmeyi kapatıp açtım. Sonra üstteki açma kapama düğmesine 3 Sn. Basili tuttum kapatıp açtım. Önbellek de temizledim. "Donen fırçalarımda bir şey ters gitti, temizlemeye devam etmek için temizlemeye devam edin" uyarısı veriyor. Daha ocak ayında satin almıştım Hepsiburada'dan ve 2 aydır bu sorun yüzünden kullanamıyorum. Ve bu sorunla karşılaşan o kadar çok kisi var ki internetteki yorumlarda (sadece bu site değil). Belli ki ürününüz bastan sıkıntılı. Ben simdi bunu servise vermeye bile çalışmıyorum Çünkü bu sorunu yaşayıp da servisten sonra düzelen kimse yok okuduğum kadarıyla. Letgo'da satmak en mantıklısı. Üreteceğiniz ürünü...