Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge

+1
Tuğçe
21 Aralık 2023 00:341.748

Philips Aqua robot süpürge aldım. İkinci ayda yazılımsal olarak fırça hatası veriyor ve çalışmıyor. Oysaki fırçada bir sorun yok. Daha sonra Narlıdere yetkili servise gönderdim. Geri geldiğinde hiçbir değişiklik olmadı. Bir kez daha gönderdim, makinede bir sıkıntı olmadığı belirtilerek yine geri yollandı. Evde hemen açıp baktığımda bu sefer sensör hatası almaya başladım. Üçüncü kez, bu sefer iade için yolladım, bakalım ne olacak. Şaka gibi, gerçekten Philips markasından bu kadar güven sarsıcı bir durum beklemiyordum. Çok pişmanım. Ayrıca, sorunu video çekerek de gösterdim. İki seferinde de 'sorun yok' deniyor. Resmen dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Philips gibi bilindik bir markanın böyle bir teknik servis hizmeti vermesi gerçekten çok yazık.

Tuğçe
Tuğçe
22 Aralık 2023 11:36

Makine daha evi süpürmeden arıza veriyor bana dönüş olarak saç takılmış diyorlar bende diyorum ki süpürme moduna geçemediki daha ilerlemedi ki saç takılsın ayrıca bu süpürge değil mi önden saçlarımı toplamam gerekiyor diyorum bana hala diyor ki arada bir saçlarınızı temizleyebilirsiniz diyor hala dalga geçer gibi üslupları da bir tuhaf ben mi anlatamıyorum karşı taraf mı algılamıyor lütfen yardımcı olur musunuz mağdur olan benim laf yiyen yine benim sorunu çözülmeyen yine benim

Tuğçe
Tuğçe
22 Aralık 2023 11:38

Madem saç takıldı neden sorunum çözülmedi geri gönderdiğinizde 2 keresindede bu üçüncü gönderişim iade istiyorum artık 8. Ayda aldım şu an 12. Aydayız ben 2. Ayından beri teknik servisle uğraşıyorum resmen rezil etti beni lanet olsun aldığım güne ya

Tuğçe
Tuğçe
22 Aralık 2023 11:41

Video atıyorum düzelmediğine dair isterseniz getirebilirsiniz yine diyor götürüyorum tekrar bir şey yok diyor alıyorum evde bir da bakıyorum yine video çekip atıyorum bana tekrar dalga geçer gibi isterseniz getirebilirsiniz diyor ya kaç kere getirdim video gösterdim anlamıyorum cidden bu kadar aptal yerine konulamaz bir insan ya cidden

28 Aralık 2023 10:34 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Savaş, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazınızda sorun olduğunu düşünüyorsanız, faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Ev Aletleri Bir Yılda Dört Defa Bozulan Robot Süpürge

Berkay
13 Haziran 2024 19:471.331

Philips robot süpürgenin her ay servise gitmesi ve servisten çıkamaması, ürünün bir yılda dört defa bozulduğunu ve bugün...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge Pişmanlıktır

Kübra
31 Ağustos 2024 16:472.740

Philips Home run 3100 Aqua serisi robot süpürgesi almıştım. 01.10.2023 tarihinde. Philips tercih etmemin sebebi 10 yıl g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips RobotSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips Robot Süpürge Sıkıntısı!

Philips RobotSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hafsa
Philips Su Haznesini Çıkaramıyorum

Philips SuHaznesini Çıkaramıyorum

Profil fotoğrafı
Nujin
Philips Robot Süpürge 3000 Serisi

Philips RobotSüpürge 3000 Serisi

Profil fotoğrafı
Başak
Philips Robot Süpürge Arızası!

Philips RobotSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri