PHILIPS Ev Aletleri Philips Marathon Ultimate Ürünün Arkasında Durmuyor


Philips Marathon Ultimate marka elektrikli Süpürgem var maalesef tutma yeri yani kumandanın olduğu yer kırıldı ve servise gittiğimde bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamında yapılamayacağını ücretle değişimin yapılabileceğini söyledi. Birincisi tutma yerinden tutarak süpürme yapmayıp nereden tutmak gerekiyordu. İkincisi madem Philips gibi bir marka Garantisinin arkasında duramıyorsa niye 5 yıl garanti veriyor. Philips gibi bir markaya hiç yakışmıyor.
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazlarda oluşan yanma, yırtılma , kırılma, ezilme gibi deforme durumları kullanıcının kullanım şekline bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile bu gibi durumlar garanti kapsamı içerisinde işlem görmemektedir. Servislerimiz tarafından ücretli tamirat veya parça değişimi gerçekleşmektedir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

















