to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips EP5447/90 model kahve makinesini 4. Ayda aldım. 10. Ayda süt haznesi süt damlatmaya başladı. 11 ayda teknik servise götürdüm. İnceleme sonrası aksesuarlar garanti dışı olarak dönüş aldım.
Makine ile birlikte kutu içinden çıkan parça neden garantiye sokulmaz? Bunun hiçbir mantıklı açıklaması olamaz. Türkiye' nin 1 numarası olarak lansman yapılıyor fakat ürünün arkasında durulmuyor.
Süt haznesinde hasar yok deformasyon yok Belli ki ürünün kendisinde üretim ya da dizayn hatası var.
Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. İlgili süt haznesi cihazdan ayrı olan sarf malzemedir. Sarf malzemeler garanti kapsamında değerlendirilemez. Yetkili servisimizin ilettiği bilgiler doğrultusunda, www.phaksesuar.com sayfamızdan ya da yetkili servislerimizden ücret karşılığında satın almanız gerektiğini üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın yetkili Aksesuar; standart satılan özelliklere ilave kullanılmak istenen özellikler için kullanıcının ilave alması gereken parçalardır. Siz makineyi latte GO olarak 12 çeşit kahve yapar diye bana satıyorsunuz. Bana makine 6 çeşit sütsüz kahve yapar. Bu aksesuarı alırsanız sütlü de dahil 12 çeşit kahve yapabilirsiniz deyip bende bu aksesuarı alsam anlarım. Bu da mantıklı değil ama yineden sizin açıklamanıza göre anlayabilirim Diğer bir konu satış ağınızda bana bir ürün gösteriyorsunuz komple bir kutu içinde ve bu ürün şu kadar süre garantili olarak pazarlıyorsunuz. İçindeki şu parça ayrıdır bu garanti dışıdır gibi bir açıklamanız yok. Bu iki durumda da firma olarak halkı yanıltıcı yanlış pazarlama ve eksik beyan nedeni ile benim mağduriyetimi gidermelisiniz.
Philips'in sattığı EP5447/90 otomatik kahve makinesinin arkasında durmadığını düşünüyorum. Ürünün 2 yıl garantisi var ve 01.04.2024 tarihinde Amazon'dan satın alalı daha 1 yıl olmadı. Ancak süt haznesi içerisinde kılcal çatlaklar meydana geldi. Servis ile iletişime geçtik, önce 'getirin, bakalım' de...
Philips EP5547/90 kahve makinesi aldık, kısa kullanımda süt haznesinde kırık oluştu. Garanti kapsamına zaten almadılar ama 2 aydır stoklarda yok, aldığımız makineyi kullanamıyoruz. Paramızla rezil olduk. Müşteri hizmetlerini aramak çözüm olmuyor, bu arada satışı devam ediyor. Yani satış sonrası hiz...
Philips EP5447/90 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. Bugün itibarıyla makinenin süt haznesinde çatlak oluştuğunu ve her kullanımda süt sızdırdığını fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, henüz müşte...
Airfryer 1.710 
Blender 103 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.873 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.068 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.460
Yorumlar