Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aquatrio 9000 Şarj Problemi Yaşıyorum Aldığıma Pişmanım

profile
08 Mart 2024 20:16
8.800

Philips Aqua trio 9000 serisi süpürge Aksaray İli Evkur mağazasından aldık. Aldığımız günden beri şarj problemi yaşıyoruz. 100 şarj görünen cihaz çalıştırdığım zaman anında yüzde 70 e düşüyor sürekli değil ama ara ara yaşıyoruz bu problemi. Silerken Şarj suresi 25 dakika deniliyor ama hiçbir zaman 25 dakika bulmadık. Aksaray ilindeki Servise götürüp teslim ettik birkaç gün sonra üründe sorun bulunamamıştır dedi. Biz defalarca denedik ürün sorunlu dedik ve sorunun fabrikaya bildirilmesini istedik. Birkaç gün sonra tekrar mesaj attılar üründe sorun bulunamamıştır diye ve bunun üzerine aynı gün servis tarafından ürünü 23.02.2024 tarihinden beri (14 günden beri) teslim almadınız diye servis tarafından ihtarname gönderildi oysa ki servisten en son ki kontrol sonrası mesaj daha bugün 08.03.2024 tarihinde gönderildi yani servis tarafından daha bugün tarafımıza mesaj gelmesine rağmen ürünü 14 gündür teslim almıyorsunuz diye saçma sapan bir ihtarname gönderdiler. Ürünü servise eşim C******* S*** teslim etmiştir. Ürünü silmede şarjı 15 dakika ancak gidiyor. O kadar para veriyoruz markaya güvenerek aldık fakat çok pişmanız mağdur edildik çözüm üretilmiyor ya ürünün iadesini alsınlar ya da çözüm sunsunlar.

12 Mart 2024 15:40 (Şikayetten 3 gün sonra)
15 Mart 2024 20:52
Pinar
Pinar
16 Mart 2024 19:49

Servisten geldikten sonra tekrar denedik 15 dakika ancak gidiyor şarj üstelik çalıştırmadan yüzde yüz olan şarj çalıştırdığım zaman anında seksene düşüyor. Sorunu gidermediğiniz gibi sorun yok diyerek bizi yalancı konumuna düşürüyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Islak Kuru Süpürge 31 Bin Lira Yı 2 Kullanmak İçin Veriyoruz

profile
02 Ekim 2024 00:57
1.396
PHILIPS Ev Aletleri Philips Islak Kuru Süpürge 31 Bin Lira Yı 2 Kullanmak İçin Veriyoruz

Philips Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
05 Mart 2025 15:34
769
Philips Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Philips Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
5
Pervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Aqua Trio 9000 Arıza

profile
10 Haziran 2024 13:23
1.541
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri