PHILIPS Ev Aletleri Philips ALL İn One Cooker Patlaması

Pişiriciyi Trendyol'dan iki adet satın aldım. Geldikten sonra kendisini kullanmaya başladım. Kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmama rağmen. 10 gün içerisinde pişiriciden bir tanesi patladı. Üründe tasarım hatası var ikili güvenlik sistemi ile geliyor. İlki kapağın kapanması için kanca gibi demir bir şey tuşa basınca plastik kısma geçiyor iki tarafında metal olması gerekirken bir kısmı plastik. Ardından kulp gibi bir şey var çeviriyorsunuz cihaz tamamen kapanıyor. Ürünü çalıştırdım düdüklü tencere sistemi gibi basınçlı pişirdi daha sonra gösterge sıfıra iniyor hem basınç hem saat ardından ürün ikaz veriyor açılabilir diye. Ürünü açmadan pat sesi ile patladı çok korkutucuydu. Sonra çevirdim kapaktaki kısmı kanca kısmındaki plastik kısım fırlamış hala nerede olduğunu bilmiyorum. Servis her zaman ki gibi kullanıcı hatası olarak göstermiş başka yorumlarda gördüm. Yani elinizde kalıyor bir senedir kullanıyorum vs demeyin bana 10 günde denk gelen olay size 10 ayda ya da daha uzun sürede denk gelir. Toplanması gereken bir ürün asla güvenilir değil diğerini çalıştırmaya bile korkuyorum. Philips yetkilileride yardımcı olmuyor saçma sapa yerlere yönlendiriyorlar alakasız servislere. Ama şikayetlerime devam edeceğim yasal haklarımı kullanacağım. CİMER Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar işi götüreceğim.