to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Birkaç temizleme sonrası haritada görünmesine rağmen bir odayı süpürmemeye başladı. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmak dakikalar sürüyor, ulaşınca da müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız veya hiç yardımcı olunmuyor. Böyle bir markaya hiç yakışmadı, markaya güvendiğim için hiç düşünmeden satın almıştım. Tam bir fiyasko. Dönüş sağlanmasını bekliyorum. Tüketici Hakları'na başvurdum.
2024 Temmuz 20 tarihinde almış olduğum Philips 7000 serisi robot süpürgemle alakalı devamlı olarak sorun yaşamaktayım. Yaşadığım sorunları belirtmek gerekirse, devamlı olarak önünden biri geçse bile yörüngesini kaybediyor. Son 2 aya yakındır yerdeki tozu bile almamaya başladı. İlk aldığım zamanlarda...
Biz robot süpürge aldık. Philips 7000 serisi aldık. Hiç memnun değilim. Aldığımızdan beri arızalı, servise götürüyoruz, 'yaptık' diyorlar, eve geliyor, yine aynı sorun devam ediyor. Hiç kimse ilgilenmiyor, hiç memnun değilim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Philips 7000 Serisi robot süpürge aldım. 1 yıla yakın garantisi devam etmekte. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca beni servise yönlendirdiler. Her gittiğimde yazılım yükleyip 'tamam' deyip gönderdiler. Aylardır robot süpürgeyi kullanamıyoruz. Bir müddet evin içinde gezdikten sonra hiçb...
Ekim ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgem, gönderdiğim odayı temizlemeden başka bir odaya geçiyor ve sürekli takılıyor. İstasyona yollasam bile başka bir odayı temizlemeye gidiyor ve temizliği yapmıyor; olduğu yerde boşuna dönüyor. Daha önce yetkili servise gönderdi...
Yorumlar