Philips Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu
02.09.2023 tarihinde Philips, HD2151/62 model ALL in One cooker satın aldık. Eşim gayet de memnun, fakat eveli gün pişirmeyi tamamlayıp basıncı düşürü...

ALL in One Cooker HD2151/62. Basit bir silikon conta ama bulunamıyor. Aldığım yere Philips müşteri temsilcisine soruyorum servise yönlendiriyorlar onlarda not alıp isteyelim vs deyip geri dönüş yapmıyorlar. Ne yapalım? Çöp mü oldu şimdi. Bir şekilde bulun bir conta neden bu kadar sorun oluyor tedarik Çin denmi isteyelim? Satıyorsunuz parçası yok kurumsal firmaya yakışmıyor.
02.09.2023 tarihinde Philips, HD2151/62 model ALL in One cooker satın aldık. Eşim gayet de memnun, fakat eveli gün pişirmeyi tamamlayıp basıncı düşürü...

Philips HD2151/62 All in One Cooker henüz bir yıllık bir cihaz ve iki kere İstanbul Fatih servisine gitmemize rağmen hala yemeği pişirdikten sonra basıncı boşaltmıyor ve iki buçuk saat sürüyor. Başlangıçta böyle bir sorun yoktu ama serviste çözemedi. Annem engelli ve iki kez bu cihazı Fatih'e götürd...
29.9.2023 tarihinde Philips HD2151/62 ALL-IN-ONE basınçlı pişirici aldım. 5 ay sonra üründe buhar basıncı nedeniyle patlama meydana geldi. Ürünü servise götürdüm. Yurt dışından parça beklenerek bir ayı aşkın sürede tamir edildi; ancak ilk kullanımda buhar çıkışında sorun olduğunu fark ettim ve tekra...

Philips HD2151/62 model düdüklü tencerenin içindeki teflon kaplaması, kendi kaşığı kullanılmış olmasına rağmen soyulup çiziliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servise gitmem gerektiği söylendi. Servise gittiğimde ise ilk başta bu sorunun bir çözümünün olmadığını belirttiler. Ürünün değiştirilmes...
2023 kasım ayında elektrikli pişirici HD 2151 'elektrikli düdüklü' tencere aldım. Yaklaşık 8-9 ay sonra bozuldu, servise verdim. 3 hafta sonra sorunu olmadığı söylenerek iade edildi. 2-3 hafta sonra tekrar aynı şey olunca bu kez 5 hafta kendilerinde kaldı ve tekrar bana hiçbir şey yapmadan verildi. ...
Yorumlar