Philips Airfrey XXL komedisi buradan da belirttiğim gibi daha önce arızalı olan ürünü servise götürdüm servis bir arıza olmadığını söyledi Ben de arıza yoksa bana arızalı olmadığına dair bir belge vermelerini istedim ancak böyle bir belge de veremeyeceklerini söylediler Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum yetkili servise gittiğine dair belge geçiyorlar benimle maalesef o da yok elimde. Anlayacağınız Philips gibi kurumsal bir firmanın düştüğü hale bakın piyasada daha ucuz ürün olmasına rağmen kaliteli hizmet almak için Philips'e başvurduk ancak düştüğümüz hale bakın yazıklar olsun. Daha önce yapmış olduğum şikayet üzerine gidip genel merkezinden beni aradılar ürünü servise götürmemi istediler servis gerekli incelemeye yapıp bana bilgi vereceğini söylediler ama servise götürdüğümde servis bizim bu ürüne yapabilecek bir hiçbir şeyimiz yok genel merkezden de bize böyle bir bilgi gelmedi dediler yani yalan üstüne yalan uyduruyorlar. Servisten almak istediğim şu sadece bana ürünün arızalı olmadığına dair bir belge vermelerini istiyorum ama onu bile vermiyorlar çünkü genel merkezin talimatıdır kesinlikle bir böyle bir belge vermeyin Tüketici Hakem Heyeti tüketiciye haklı buluyor sakın böyle bir belge vermeyin diyorlar
Yorumlar