Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Espresso Makinesinde Gress Yağı Eksik

Murat
25 Şubat 10:27292
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Harikasınız

Philips EP 3347/90 otomatik espresso makinesini 21.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Yön AVM mağazası satıcılı olarak satın aldım. Kapalı kutu ürünü açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken gress yağının yer almadığını fark ettim.

Yeni ve kapalı kutu aldığım bir üründe, kullanım için önemli olan bu parçanın eksik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü sorunsuz ve doğru şekilde kullanabilmem için eksik olan gress yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Talebimi desteklemek amacıyla ürünün faturasını da şikayetime ekleyeceğim.

Sipariş numaram: 468 476 037 1. Konunun incelenerek, eksik ürünün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.

Murat
Murat
25 Şubat 10:45

Fatura eklendi

25 Şubat 11:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Şubat 12:06

Murat Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Murat
Murat
25 Şubat 12:08

Harikasınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000 SerisiRobot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips Ev AletleriMakine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

EP3347/90 LatteGo Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP3347/90 LatteGo
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri