Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Espresso Makinesinde Gress Yağı Eksik

323
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Harikasınız”

Philips EP 3347/90 otomatik espresso makinesini 21.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Yön AVM mağazası satıcılı olarak satın aldım. Kapalı kutu ürünü açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken gress yağının yer almadığını fark ettim.

Yeni ve kapalı kutu aldığım bir üründe, kullanım için önemli olan bu parçanın eksik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü sorunsuz ve doğru şekilde kullanabilmem için eksik olan gress yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Talebimi desteklemek amacıyla ürünün faturasını da şikayetime ekleyeceğim.

Sipariş numaram: 468 476 037 1. Konunun incelenerek, eksik ürünün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.

Murat
25 Şubat 10:45

Fatura eklendi

25 Şubat 11:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Şubat 12:06

Murat Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Murat
25 Şubat 12:08

Harikasınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Espresso Makinesinde Eksik Parça: Gres Yağı Teslim Edilmedi

16 Aralık 2025 09:481.203

"Teşekkürler."

1 Destek1 Yorum

Espresso Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

15 Kasım 2025 18:57871

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5547/90 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 7000 Serisi Süpürge Sorunu!

Philips 7000Serisi Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Philips Işık Yanıp Sönüyor

Philips IşıkYanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Para İademi Temin Edin Veya Yedek Parça Gönderilsin

Philips Paraİademi Temin Edin Veya Yedek Parça Gönderilsin

Profil fotoğrafı
Medis
Philips Triactive Smart Başlık Arızası

Philips TriactiveSmart Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Tuana
Philips  8000 Serisi Dik Süpürge Başlık Arızası

Philips  8000Serisi Dik Süpürge Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut
Philips Süpürge Sıkıntısı!

Philips SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Efra

Öne ÇıkanKonular

EP3347/90 LatteGo Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP3347/90 LatteGo
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri