Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Espresso Makinesinde Gress Yağı Eksik

323
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Harikasınız

Philips EP 3347/90 otomatik espresso makinesini 21.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Yön AVM mağazası satıcılı olarak satın aldım. Kapalı kutu ürünü açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken gress yağının yer almadığını fark ettim.

Yeni ve kapalı kutu aldığım bir üründe, kullanım için önemli olan bu parçanın eksik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü sorunsuz ve doğru şekilde kullanabilmem için eksik olan gress yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Talebimi desteklemek amacıyla ürünün faturasını da şikayetime ekleyeceğim.

Sipariş numaram: 468 476 037 1. Konunun incelenerek, eksik ürünün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.

Murat
25 Şubat 10:45

Fatura eklendi

25 Şubat 11:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Şubat 12:06

Murat Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Murat
25 Şubat 12:08

Harikasınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Espresso Makinesinde Eksik Parça: Gres Yağı Teslim Edilmedi

1.203

"Teşekkürler."

1 Destek1 Yorum

Espresso Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

871

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5547/90 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Xu5100/10 Robot Süpürge İadesi!

Philips Xu5100/10Robot Süpürge İadesi!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Cooker Pişirici Buhar Sorunu

Philips CookerPişirici Buhar Sorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
Philips Latte GO 5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Philips Latte GO5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Profil fotoğrafı
Müjde
Philips 2000 Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Philips 2000Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Beyza
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Kırılması

Philips 8000Serisi Dikey Süpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Sinan
Philips Marathon Ultimate Xb9185/07 Arızası!

Philips MarathonUltimate Xb9185/07 Arızası!

Profil fotoğrafı
Sultan

Öne ÇıkanKonular

EP3347/90 LatteGo Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP3347/90 LatteGo
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri