Philips Dikey Süpürgenin Boru Bağlantısı Kırıldı, Kullanım Zorluğu Yaşıyorum


Philips xc8045/01 model 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgenin boru bağlantı noktasındaki çentik yeri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanırken borusu sürekli düşüyor, kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Benzer sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını araştırmalarım sonucu öğrendim. Ürünün hem faturası hem de garanti belgesi elimde mevcut (Belge No: DM02025004328448, Fatura No: 7215911032).
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Şikayetim İstanbul/Küçükçekmece adresinde geçerlidir. İletişim: 0555*****73 00
Tuba Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tuba Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

























