Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürgenin Boru Bağlantısı Kırıldı, Kullanım Zorluğu Yaşıyorum

Philips Dikey Süpürgenin Boru Bağlantısı Kırıldı, Kullanım Zorluğu Yaşıyorum
Philips Dikey Süpürgenin Boru Bağlantısı Kırıldı, Kullanım Zorluğu Yaşıyorum
18 Eylül 2025 22:001.244

Philips xc8045/01 model 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgenin boru bağlantı noktasındaki çentik yeri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanırken borusu sürekli düşüyor, kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Benzer sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını araştırmalarım sonucu öğrendim. Ürünün hem faturası hem de garanti belgesi elimde mevcut (Belge No: DM02025004328448, Fatura No: 7215911032).

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Şikayetim İstanbul/Küçükçekmece adresinde geçerlidir. İletişim: 0555*****73 00

22 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Tuba Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Eylül 2025 14:51

Tuba Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Philips Süpürge Bağlantı Noktasında Kısa Sürede Kırılma Ve Garanti Sorunu

5 Ekim 2025 12:281.928

"İlgili arkadaşlar arayıp yardımcı oldular servisteki ilgililer gayet çözüm odaklı ve anlayışlı bir şekilde çözüm sundular hepsine teşekkürler. Marka kalitesi"

Philips Süpürge Bağlantı Noktasında Kısa Sürede Kırılma Ve Garanti Sorunu
Philips Süpürge Bağlantı Noktasında Kısa Sürede Kırılma Ve Garanti Sorunu
2 Yorum
5
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Philips Süpürge Borusu Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Ekim 2025 15:362.141

"Sorunum çözüldü kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesi olumlu teşekkürler fakat ürünün dayanıksız olması zorlama olmadan kırılması kalite düşüklüğü hiç iyi değil. Uzun yıllar kullanılacak bir ürün değil kısacası."

Kısa Sürede Kırılan Philips Süpürge Borusu Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri