to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün aynı noktadan sık sık kırılıyor ve en son bugün yine kırıldı. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen sürekli aynı yerden sorun çıkarması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süre içinde Philips ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, çünkü ürünün aynı yerden tekrar tekrar kırılması sebebiyle artık bu ürüne güvenim kalmadı. Bu nedenle ürünü tamir ya da değişim değil, doğrudan ücret iadesi ile iade etmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Philips marka dikey süpürgemi 20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyordum. Bu akşam süpürgeyi koyduğum yerden yana devrilmesi sonucu üzerinde bulunan parçalardan biri kırıldı. Ürünü normal şekilde, amaç dışı bir kullanım olmadan kullanmama rağ...
Philips XC8049 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Dün evi süpürürken süpürgenin gövdesindeki plastik kısım herhangi bir darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Bu durum hem ürünün kullanımını zorlaştırdı hem de güvenlik açı...
Philips marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım, ürünün üzerinden bir yıl bile geçmeden iki kez aynı bölgede parça kırılması yaşadım. Yaz aylar...
Ben Trendyol'da dik Süpürge aldım denememle kırılması bir oldu çekim gücü hemen azaldı. Philips hiçbir ise yaramıyor iade de almıyor kesinlikle memnun değilim. Tüketici heyetine şikayette bulunacağım. Kesinlikle muhatap bulamadım. Trendyol'da hala satış yapabiliyorlar.
Yorumlar