to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Tekrar Kırılıyor Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün aynı noktadan sık sık kırılıyor ve en son bugün yine kırıldı. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen sürekli aynı yerden sorun çıkarması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu süre içinde Philips ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, çünkü ürünün aynı yerden tekrar tekrar kırılması sebebiyle artık bu ürüne güvenim kalmadı. Bu nedenle ürünü tamir ya da değişim değil, doğrudan ücret iadesi ile iade etmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Beyza Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Beyza Nur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
