to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Philips powercyclone 6000 serisi xc6552/01 dikey süpürge satın aldım. İlk günden itibaren çekim gücünden ve pratikliğinden çok memnun kaldım, evde elim ayağım oldu diyebilirim. Ancak yaklaşık üç gündür süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü.
Cihaz artık eskisi gibi çekmiyor, aynı yerden defalarca geçmeme rağmen zeminde ve halıda kalıntılar kalıyor. Ayrıca süpürme esnasında kapatma düğmesine basmadığım halde kendiliğinden kapanıyor. Şarja taktığımda da ekranda arıza varmış gibi görünen bir işaret gösteriyor. Bugün misafirlerim gittikten sonra tekrar denediğimde de her yerde kalıntı bırakmaya devam etti ve performansı hiç düzelmedi.
Ürünü Philips’in güvenilir bir marka olduğunu düşünerek aldım, bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol üzerinden destek talebi açtım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Trendyol sipariş numaram 10737038452’dir.
Dikey süpürgemin, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ederim.
Philips xc6553/01 model 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazda çekim gücünde ciddi azalma, çalışırken kendiliğinden kapanma ve cihazı kapattıktan sonra ışık sensörünün yanmaya devam etmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Bugün ürünümü g...
Philips xc8053/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri süpürge asla düzgün çekmiyor; çektiği tozu, çalışmayı durdurduğunda geri bırakıyor. Bir defa parçası kırıldı ve garantiye gönderdik, değişim yapıldı. Ancak garanti dönüşünden beri bu sefe...
Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgem, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekiş gücünü neredeyse tamamen kaybetti ve şu anda hiç çekmiyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra iki kez ürün değişimi talebinde bulundum, ancak ürünü bir türlü göndereme...
Philips xc6553/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar şarjı normal giderken, ürünü aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürge tam dolu, yüzde 100 şarjdayken tek bir odayı bile bitiremeden yüzde 40–50 seviyeler...
Yorumlar