to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Cayclone 8 dikey süpürgeyi İstanbul Bağcılar’da bir mağazadan almıştım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, tamamen normal süpürme sırasında kol kısmı aynı birçok kişinin yaşadığı şekilde kırıldı. Şu an süpürgeyi bu yüzden kullanamıyorum.
Garanti süresi bitip bitmediğini bilmiyorum ancak internette araştırma yaptığımda aynı yerden, aynı şekilde kırılma sorununun birçok kullanıcıda da olduğunu gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatasından çok kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım.
Philips’ten, kırılan kol parçasının temin edilmesini ve mümkünse bu parçanın ücretsiz ya da makul bir ücretle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kronik sorunun dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını ve süpürgemin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Philips marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı neredeyse iki yıl olacak ve başlığın altındaki boru tam olarak aynı yerden şu ana kadar dördüncü kez kırıldı. Ayrıca süpürge düzgün çekmediği için yerdeki kirleri elimle toplayıp öyle çektirmeye çalışıyorum, bu durum günlük kullanımda beni ço...
Philips Power Cyclone 8 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve ürün aynı yerden tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve her yaptırdığımda 1500 TL ödedim. Buna ek olarak süpürgenin düğmesi de sürekli kırılıyor ve artık ürünü kullanmak benim için...
Yorumlar