Philips Dikey Süpürge Aparatının Garanti Kapsamında Değişimi Talebi


Philips Dikey Süpürge 7000 Series xc7053 modelini yaklaşık olarak teknoloji marketinden aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün süpürgeyi kullanırken, boruya bağlanan mavi aparatın vida yerlerinden kırıldığını fark ettim. Ürünün tüm belgeleri ve irsaliyesi elimde mevcut.
Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Garanti kapsamında, kırılan bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm ve tarafıma geri dönüş bekliyorum.
1 Hafta oldu ve cevap alamadım gerçekten Philips den bu sorumsuzluğu beklemezdim
Mert Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tamamdır
Mert Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























