Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dik Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Çözüm Arayışı

08 Kasım 10:56
141

Philips xc8053 model dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, filtreyi temizlememe rağmen sürekli olarak hata vermeye başladı. Son 5 aydır her çalıştırmada bu sorunla karşılaşıyorum.

Filtrenin temizliğini kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım ve cihazı sıfırlamayı da denedim, ancak sorun çözülmedi. Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamındadır. Müşteri hizmetleri veya teknik servisle henüz iletişime geçmedim.

Sürekli devam eden bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini ve yeni bir filtre gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

15 Kasım 17:32 (Şikayetten 7 gün sonra)

Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Kasım 18:01

Gizem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Mağduriyet

İnci
18 Ekim 11:51
578
yeni-aldigim-philips-supurgede-surekli-filtre-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

Ferda
30 Ağustos 16:27
1.763
Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

Philips Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sade
17 Ekim 14:20
354
Philips Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Philips Aqua Serisi Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Gökhan
05 Ekim 09:24
984
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri