to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dik Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Çözüm Arayışı
Philips xc8053 model dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, filtreyi temizlememe rağmen sürekli olarak hata vermeye başladı. Son 5 aydır her çalıştırmada bu sorunla karşılaşıyorum.
Filtrenin temizliğini kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım ve cihazı sıfırlamayı da denedim, ancak sorun çözülmedi. Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamındadır. Müşteri hizmetleri veya teknik servisle henüz iletişime geçmedim.
Sürekli devam eden bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini ve yeni bir filtre gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gizem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
