to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2024 tarihinde Kadıoğlu Ev Tekstil Ürünleri’nden 12.600 TL’ye satın aldığım Philips xc7043 dik şarjlı süpürgeyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü bugüne kadar üç kez servise verdim: 04.01.2025, 12.02.2025 ve 29.07.2025 tarihlerinde fırça, sopa ve mandal arızaları nedeniyle işlem yapıldı. Şu anda ise mandal tekrar kırıldı ve bu dördüncü kez aynı problemle karşılaşıyorum.
Her seferinde tamir edilmesine rağmen sorunlar tekrarlıyor ve ürünün kullanım ömrü açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturam mevcut ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, iade veya değişim talebime olumlu bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de çözüm sunulmadı.
Ürünümün sürekli arızalanmasından dolayı artık tamir değil, para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips XC7043 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım ilk 6 ay sonunda borunun birleşim yerindeki plastik kısmı kırıldı. Aynı sorun ikinci kez yine 6 ay sonra tekrar etti ve en son ocak ayında yetkili serviste tamir ettirdim. Ancak bu parça üçüncü kez, bu...
Merhaba; 1 Temmuz 2024 tarihinde Amazon sitesinden Philips XC8049/01 Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Ürün 8 ay da 3 sefer servise gitti garanti kapsamın da onarımı yapıldı. 1 sefer de ürünün 2cm lik mandal düğmesi kırıldı onu da ücretli satın aldım. Şimdi de ürünün çekim gücü azaldı ve şarjı çabuk b...
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
Ağustos 2024’te Carrefour’dan Philips XC7043 model dikey süpürgeyi satın aldım. Satış temsilcisi ürünü överek önerdi, ben de markaya duyduğum güvenle tercih ettim. Asıl süpürgemin yanında kablosuz ve pratik bir alternatif olsun istedim ama sonuç tam bir fiyasko oldu! Yaklaşık iki aydır kullanıyoru...
Philips xc7040 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sapı üç kez kırıldı ve emiş gücü de belirgin şekilde azaldı. Son olarak başlığının dönen kısmı da kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen aynı sorunlar sürekli tekrar ediyor. Bu ...
Yorumlar