Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Azur 8000 Ütü Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

25 Kasım 08:35
285

Philips Azur 8000 ütümüzü yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldık ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyorduk. Dün gece ütü yaptım, ertesi sabah ütüyü tekrar kullanmak istediğimde auto ışığının sürekli yanıp söndüğünü ve ütünün ısınmadığını fark ettim. Otomatik kapanma modundadır diye düşünerek defalarca fişten çıkarıp tekrar denedim, ayrıca kireç temizliğini de yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi.

Ütü henüz yeni sayılabilecek bir ürün ve bu kadar çok şikayet olduğunu bilseydim açıkçası almayı tercih etmezdim. Fatura ve garanti belgelerim mevcut. Ürünümün arızasının en kısa sürede incelenmesini, gerekiyorsa tamirinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 10:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Şevval Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Kasım 18:17

Şevval Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Azur 8000 Ütü İlk Kullanımda Isınmıyor, Destek Bekliyoruz

21 Ekim 12:54
1.508
philips-azur-8000-utu-ilk-kullanimda-isinmiyor-destek-bekliyoruz-2.jpg

Philips Azur 8000 Ütüm Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

03 Kasım 13:14
1.543

Philips Azur 8000 Ütü Isınmıyor, Auto Işığı Sürekli Yanıyor

18 Kasım 20:27
847
Philips Azur 8000 Ütü Isınmıyor, Auto Işığı Sürekli Yanıyor
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Philips Azur 8000 Ütü Mağduriyeti

01 Mayıs 21:31
1.289
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Philips Azur 8000 Ütü Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri