Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Azur 8000 Ütü Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

25 Kasım 2025 08:352.220

Philips Azur 8000 ütümüzü yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldık ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyorduk. Dün gece ütü yaptım, ertesi sabah ütüyü tekrar kullanmak istediğimde auto ışığının sürekli yanıp söndüğünü ve ütünün ısınmadığını fark ettim. Otomatik kapanma modundadır diye düşünerek defalarca fişten çıkarıp tekrar denedim, ayrıca kireç temizliğini de yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi.

Ütü henüz yeni sayılabilecek bir ürün ve bu kadar çok şikayet olduğunu bilseydim açıkçası almayı tercih etmezdim. Fatura ve garanti belgelerim mevcut. Ürünümün arızasının en kısa sürede incelenmesini, gerekiyorsa tamirinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 10:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Şevval Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Kasım 2025 18:17

Şevval Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

27 Aralık 2025 23:30

Merhabalar sorununuz çözüldü mü aynı sorunu ben de yaşıyorum üstelik garantisi bitmedi nasıl bir yol izlediniz

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Servis Tarafından Arızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Servis TarafındanArızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Psg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

PhilipsPsg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cengiz
Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Philips 8000Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Philips Azur 800 Serisi Ütünün İçinden Vida Çıktı!

Philips Azur 800Serisi Ütünün İçinden Vida Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Philips Perfectcare Elite Plus Gc9682/80 Buhar Kazanlı Ütü Su Akıtıyor

PhilipsPerfectcare Elite Plus Gc9682/80 Buhar Kazanlı Ütü Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Philips Kazanlı Ütü Su Akıtma Problemi

Philips KazanlıÜtü Su Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Birsel

Öne ÇıkanKonular

7000 Serisi DST7040/80 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
7000 Serisi DST7040/80
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri