to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 23 bin tl ödeyerek Philips aquatrio 9000 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse her ay servise gitmek zorunda kaldım ve şu anda da ürünü kullanamıyorum.
Süpürgenin sürekli aynı arızayı vermesinden dolayı silgi ruloları çalışmıyor. Yetkili servise sayısını hatırlamayacağım kadar çok, tahminen 10 defa götürdüm. Her seferinde sorunun giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra yine aynı arıza tekrarladı. Ürün kısa süreli çalışıyor gibi görünse de aynı problem sürekli geri geliyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza veren ve fiilen kullanamadığım bir ürün için artık tamir değil, ücret iadesi talep ediyorum. Sürekli servise gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Philips tarafından ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
6 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi, başlığın içindeki fırçanın dönmemesi sorunu nedeniyle bir yıl içinde tam 3 defa yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen, kısa süre sonra aynı ...
Philips Trio 9000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra i3 hatası vermeye başladı ve 27 Kasım’da yetkili servise teslim ettim. Bugün ürünü servisten teslim almama rağmen, hiçbir düzelme olmadan yine aynı i3 hatasını vermeye devam etti. Se...
Philips markalı dik süpürgeyi 29 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Güreller satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren yaklaşık 2 ay içinde çekim gücünde belirgin bir düşüş oldu, son 2 haftadır da bazı parçalarında gevşeme vardı ve bugün itibarıyla parçalardan biri...
3ay önce Philips in Aqua başlıklı dik süpürgesini Trendyol'dan sipariş ederek aldım. Ürün bozuk yollandı, açma tuşuna bastığımda oda sıcaklığı arızası veriyor ve çalışmıyor. Satıcıya iade talebinde bulundum ama kabul etmeyip ürünü bana geri gönderdi. Trendyol'da aynı şekilde yardımcı olmadı, ne iade...
2024 yılında Philips 8000 Aqua Plus serisi dik süpürge satın aldım. Aldığımdan beri ürünün plastik birleşim yerleri, ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen sürekli kırılıyor. Neredeyse her seferinde aynı noktadan sorun yaşamam artık ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı. Şimdiy...
Yorumlar