Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Talebi




Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (#10156640540). Ürünün sap kısmı iki gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, en kısa sürede başvuru yapmayı planlıyorum. Sap kısmındaki kırılmanın garanti kapsamında değerlendirilerek parça değişimi veya ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Cansu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cansu Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














Sonuç ne oldu aynı sorunu yaşıyorum