Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua Trio 7000 Sürekli Arıza Yapıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

21 Mayıs 16:06
3.423

Philips Aqua Trio 7000 serisi bir zemin temizleme makinesi aldım. İlk arızasında Maltepe Park Teknosa Mağazası'na götürdüm, servise gitti ve temizleme başlığı komple değişti. İkinci defa tekrar bozuldu, yine Maltepe Park Teknosa Mağazası'na götürdüm, servise gitti ve bu kez motor değişti. Şimdi tekrar başlık arızası (i3) veriyor. Üçüncü defa kutusuna koyup bir mağazaya gitmek istemiyorum. Ürününüz kullanışlı değil, hiç memnun kalmadık. Firma bozuk ürünü elimizde dolaştırmamızdan utanmıyorsa diyecek bir şey yok ama ben Philips aldığım için artık AVM güvenliğinden utanıyorum, hem de çok pişmanım.

22 Mayıs 12:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Mayıs 17:53

Ahmet Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ahmet
24 Mayıs 12:15

2 defa aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanırken hat düşüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pinar

Philips 7000 serisi süpürge aldım medya mark hiltawn mağazasında 6 ay oldu alalı üç kez servise gitti başlık kısmında gevşeme var diye süpürgeyi kullanmaya başlıyorum aynı sorun devam ediyor servis en son kırılmış kullanıcı hatası dedi 3.000 TL fiyat talep etti garantisi olduğu halde hiç memnun kalmadım satış yapınca çok iyi marka deniyor sorun yaşayınca iletecek kimseyi bulamıyorsun ürünün iade ya da değişimini talep ettim Tüketici Hakem Heyeti'ne cevap gelmedi bu kadar büyük bir markanın basit bir problemi çözememesi çok acı inanılmaz pişmanım bu markayı tercih ettiğim için...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün Değişiminde Yanlış Ve Daha Düşük Model Gönderildi

Merve
10 Temmuz 19:32
1.557
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Hale
05 Ekim 03:44
2.623
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri