to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus Kablosuz Dikey Süpürge Kısa Sürede Toz Döndürme Ve Kırılma Sorunu
Philips Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi 30 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta kadar kullandım. Kısa bir süre sonra süpürge çektiği tozları geri bırakmaya başladı ve ardından süpürgenin birleşme yerinden kırıldı. Yeni aldığım bir üründe hem performans sorunu hem de fiziksel kırılma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün faturam mevcuttur ve garanti kapsamındadır. Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve süpürgenin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ömer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ömer Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
O zaman ekranı kırılan telefonları da değiştirsinler.