Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua 9000 Aquaspin'de İ3 Hatası Ve Sürekli Durma Problemi

6 Ocak 22:411.191

Philips Aqua 9000 Aquaspin dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık beş ay sonra cihaz i3 hatası vermeye başladı. Yaklaşık dört aydır bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Cihazı her kullanım öncesi ve sonrası kontrol ediyorum, herhangi bir sıkışma, tıkanma veya yabancı madde olmamasına rağmen i3 hatası veriyor ve ıslak/kuru süpürme özelliği çalışırken neredeyse iki dakikada bir duruyor.

Şu anda sadece dikey süpürge özelliğini kullanabiliyorum, ıslak/kuru süpürme kısmını ise bu sorun yüzünden neredeyse hiç kullanamıyorum. Ciddi bir meblağ ödeyerek tüm fonksiyonlarını kullanmak üzere aldığım bu ürünü, yaşanan bu arızadan dolayı tam kapasiteyle kullanamıyor ve kendimi sadece dikey süpürge almış gibi hissediyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunu yaşamam üzücü.

Philips Aqua 9000 Aquaspin ürünümdeki bu i3 hata ve sürekli durma probleminin incelenerek, gerekli görülürse tamir ya da uygun görülecek başka bir çözümle, cihazın tüm özelliklerinden sorunsuz bir şekilde faydalanmam için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

8 Ocak 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Rabia Asiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Rabia Asiye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio 9000 İ3 Hatası

27 Ağustos 2024 18:5315.468

Merhaba, Philips Aqua Trio 9000 Serisi süpürge aldım. Sulu kullanım yapmak istediğimde i3 hatası veriyor. Kontrol ettiğ...

4 Destek

Philips Aqua Trio 9000 Islak Başlık Sorunu

10 Nisan 2025 12:0015.289

8 ay önce Amazon üzerinden Philips’in resmi mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Kuru b...

1 Destek
5
Çözüldü

Philips 9000 Serisi Aquatrio Süpürgede Kronik İ3 Hatası

27 Haziran 2025 12:393.571

"Arızanın neden olabileceği ile ilgili bilgilendirme yapıldı, eğer devam ederse servise götürmemi ve teknik değerlendirme yapılacağını söylediler. Kronik bir sorun olmadığını ifade ettiler. Tekrar denedim I3 hatası almadım, hata tanımı mekanik sıkışma ve içerisine sıkışan bir durumdan da meydana gelebileceği için uzun vadede test edip gerekiyor ilse servise götüreceğim. En azından ciddiye alıp arayıp ilgilendiler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dik Süpürge Uyarı Verip Duruyor

Philips DikSüpürge Uyarı Verip Duruyor

Profil fotoğrafı
Emine
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri