Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Airfryer
Philips Airfryer’da Tekrarlayan Hata Kodu Ve Kilitlenme Sorunu, Değişim Talebi

ID:35183383

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfryer’da Tekrarlayan Hata Kodu Ve Kilitlenme Sorunu, Değişim Talebi

Yasemin

PHILIPS Ev Aletleri

14 Şubat 11:06

256

Philips marka Airfryer ürünümü 28.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranda ara ara hata kodu çıkıyor ve cihaz kilitlenerek kullanılamaz hale geliyor. Hata kodu her zaman çıkmadığı için sorun süreklilik göstermiyor gibi görünse de, ürünü güvenle ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Bu nedenle ürünü çok sayıda kez yetkili servise götürdüm. Servis tarafı parça değişimi yapıldığını ve bir sorun göremediklerini belirtti. Ancak cihazı her geri aldığımda bir süre sonra aynı hata kodu tekrar ekranda beliriyor ve cihaz kendini kilitlemeye devam ediyor.

Ürünü aldığım ilk günden beri bu problemi yaşamam ve servise defalarca gitmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle, sorunlu olan bu Airfryer’ın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

14 Şubat 11:29 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Yasemin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

14 Şubat 11:43

Yasemin Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Sürekli Arızalar Ve Kırık Parça Şikâyeti

Sultan

PHILIPS Ev Aletleri

24 Ocak 12:42

370

Philips marka XC8349/01 model 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dik süpürgeyi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım 2025’ten bu yana aynı arızalar nedeniyle ürünümü toplamda üç kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve neredeyse dört aydır bu süreçle uğraşıyorum. Buna rağmen ne sorunlarım...

philips-supurge-surekli-arizalar-ve-kirik-parca-sikayeti-5.jpg

philips-supurge-surekli-arizalar-ve-kirik-parca-sikayeti-4.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfryer: Sağlık Tehlikesi Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

Elif

PHILIPS Ev Aletleri

31 Ekim 2024 18:55

965

05.02.2023 tarihinde Trendyol'dan aldığımız Philips airfriyer geldiği günden beri bize zulüm oldu. 2 yıla yakın süredir 3 kere zor kullanılan ürünü 3 kez yetkili servise götürdük. Beyni arızalı, rezistans değişmiş vs. Sorunları söylediler. Son tamirinden sonra tekrar yetkili servisten sorun giderilm...

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Philips Ürün Sorunu: Hayal Kırıklığı!

Seval

PHILIPS Ev Aletleri

12 Mart 2025 00:51

1.121

Teknosa'dan 01/12/2024 tarihinde Philips HD9880/90 Airfryer 7000 Serisi Connected XXL sıcak hava fritözü aldım. 1 ay içinde 3 kez kullanmama rağmen hata kodu verdi. Yetkili servise götürdüm, eve gelir gelmez kullanmak için tekrar hata kodu verdi. Sonra Teknosa'ya götürdüm, ürünü değiştirmek yerine o...

Teknosa Ve Philips Ürün Sorunu: Hayal Kırıklığı!

Sabahattin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Philips Airfryer Üzerinden Alınan 1800 TL Ücretin İadesi Talebi

Sabahattin

PHILIPS Ev Aletleri

24 Ocak 20:50

430

Philips marka Airfryer cihazımı Ocak 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında elektrikler tekrar geldiğinde çalışmadığını fark ettim. Bulunduğum Mardin Midyat bölgesinde yetkili servis olmadığı için İstanbul’daki genel servisi aradım ve durumu, elektriklerin gidip gelmesinden sonra cihaz...

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 9252 Airfrey Şikayet

Muharrem

PHILIPS Ev Aletleri

23 Şubat 2024 12:42

1.804

Philips Airfryer 9252 kodlu ürünü 1 yıldır kullanmaktayım. Malzemelerin yerleştirildiği, 'pan' olarak adlandırılan kısmın giriş-çıkış kısmının üst tarafındaki, çalışmasını sağlayan parçanın kırık ve ezik olduğunu fark ettim. Ürün garantili olduğu için servise götürdüm. Ancak servis, bu parçanın gara...