PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Teflon Kaplama Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Gözde · 2024-12-18T14:39:01+03:00

Philips Airfryer 5000 serisi HD9285/96 model ürünü 27 Temmuzda satın aldım. Ürünün yemek pişirme haznesindeki teflon kaplama dökülüyor. Ucuz sayılmayacak bir fiyata alınan bir ürünün bu kadar ucuz malzeme ile kaplanmış olması 4 ay gibi bir sürede deforme olması kabul edilebilir değil. Philips servisi arayıp konuyu izah ettim fakat parçaların garanti kapsamında olmadığını söylediler. 1200 TL fiyata yeni hazne alabileceğimi iletiyorlar. Sağlıklı yiyecek hazırlama reklamlarıyla insanlara Micro plastik yedirmeniz hiç kabul edilebilir değil. Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Umarım iade edebilirim.

PHILIPS Ev Aletleri

Gözde Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Gözde Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Gözde

Sözlü değil yazılı olarak paylaşmanızı rica ederim. İlgili yazınız ile Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Sözlü paylaştığınız üzere pişirme haznesinin garanti kapsamında olmadığını da belirtiniz. Yardımcı olamayacağınızı, istersem yeni bir hazne satın alabileceğimi aynı şekilde satın alınan yeni hazneninde herhangi bir garantisi olmadığını belirtiniz. Teşekkürler.