Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Airfryer
HD9252/90 L Essential
Philips Airfryer Dokunmatik Ekranı Kısa Sürede Bozuldu

ID:34461799

Philips Airfryer Dokunmatik Ekranı Kısa Sürede Bozuldu

Çağla

PHILIPS Ev Aletleri

05 Aralık 2025 22:36

646

Philips marka Airfryer cihazımı 2023 yılının Mayıs ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra dokunmatik ekran kısmı yerinden oynamaya ve adeta kopmaya başladı. Çalışmaya devam ettiği için o dönemde çok sorun etmedim ancak zamanla dokunmatik tuşlar basmamaya, komutları algılamamaya başladı.

Yaklaşık 5–6 aydır bu şekilde, zorlanarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kadar kısa sürede dokunmatik ekranın bozulmasını ve tuşların işlevini yitirmesini bir kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olarak görüyorum. Alınırken uzun ömürlü kullanım vaadi verirlerken süresi bitmeden bu hale gelmesi hoş değil.

Philips’ten, ürün kalitesinin bu kadar kısa sürede kaybedilmesinin dikkate alınarak Airfryer cihazım için ücretsiz onarım yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

06 Aralık 2025 10:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Çağla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

06 Aralık 2025 13:21

Çağla Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Airfryer'de Soyulma Ve Çizilme Sorunu!

Sibel

PHILIPS Ev Aletleri

07 Mayıs 2024 11:32

3.418

Aralık 2023 sonunda Vatan Bilgisayar'dan Philips HD9285 kodlu Airfryer aldım. Henüz ürün kullanımım 6 ayı doldurmamışken, sepetin tabanı her yıkama sonrasında artarak soyulmaya başladı. Sert yüzeyi olmayan yumuşak bir süngerle elde yıkama yapıyordum. Bulaşık deterjanı dışında herhangi bir kimyasal m...

Philips Ev Aletleri Airfryer'de Soyulma Ve Çizilme Sorunu!

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfryer'da Pas Ve Küf Sorunu

Büşra

PHILIPS Ev Aletleri

21 Aralık 2024 01:41

2.153

28.10.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips Airfryer cihazımın üst kısmında, bir yıl içinde pas ve küf oluşumu meydana geldi. Bu durum, yiyeceklerle temas eden bir bölgede olduğundan, cihazın kullanımı sağlıksız ve imkansız hale geldi. Garanti süresinin bitmesine bir yıl olmasına rağmen, ...

1 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Ekran Çatlaması

Yalçin

PHILIPS Ev Aletleri

18 Mayıs 2024 14:45

2.028

Philips Airfryer'ın ekranında çatlamalar oluşmaya başladı. Henüz bir yıl bile olmadan sıcaklıktan dolayı ekran çatladı ve çatlak giderek ilerliyor. Garanti kapsamında sorunun ilerlemeden çözülmesi ve ürünün kullanılamaz hale gelmemesi için gönderdik; ancak dışarıdan darbe aldığı gerekçesiyle servis ...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfrey Memnun Değilim

Kübra

PHILIPS Ev Aletleri

10 Kasım 2023 22:07

8.667

2022 yılı Temmuz ayında Vatan Bilgisayar'dan Philips Airfryer aldım. Ürünü kullandıktan çok kısa bir süre sonra haznesinde pas benzeri renk değişiklikleri meydana geldi. Aynı zamanda kapağı tam olarak kapanmıyor ve pişirdiğim ürünler düzgün pişmiyor; ayrıca çok fazla duman oluşuyor. Hiç memnun kalma...

1 Destek

Airfryer Çekmece Kulpu Kırıldı, Cihaz Kullanılamaz Hale Geldi

Arda

PHILIPS Ev Aletleri

20 Kasım 2025 19:47

1.153

Uzun süredir kullandığım Philips marka Airfryer’ın çekmece kulpunda bulunan plastik parça yaklaşık 6 ay önce kırıldı ve bu kırılmanın ardından ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Çekmeceyi yerine tam oturtamadığım için cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şu an gar...