to read complaints and reviews, or file yours.Philips Agua 8000 Süpürge Tozu Geri Veriyor Ve Temizliği Bozuluyor
Philips Agua 8000 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım. Süpürge çektiği tozu tekrar geri veriyor, bu nedenle temizlik yapmak yerine etraf daha da kirleniyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü henüz servise ya da aldığım yere götürmedim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Media Markt’tan satın aldığım ve garanti süresini de ekstra olarak uzattığım Philips 8000acua dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak süpürge, çektiği pisliği geri dışarı veriyor ve bu nedenle evi temizlemek yerine daha da kirletiyor.
Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun devam ettiği için cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım ve süpürgeyi amacına uygun kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servise ya da Media Markt müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, arızalı olduğunu düşündüğüm bu süpürgenin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Raziye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Raziye Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
