Philips 900 Süpürgede Sürekli Hata Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Philips 900 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Taşpınar ’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli hata veriyor; e5 ve benzeri farklı hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Sorunlar her kullanımda ortaya çıkıyor ve teknik servise başvurduğumda ürünü değiştiriyorlar, ancak her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Yani sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor.
Ürün garanti kapsamında ve toplamda 35 bin tl ödeme yaptım. Sürekli teknik servise gitmekten ve her seferinde yeni bir sorunla uğraşmaktan dolayı mağdur oldum. Philips’ten artık kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Buse Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Buse Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



Bugün süpürgemi servisten aldık eve getirdik hata hala devam ediyor hala e5 hatası veriyor ne değiştirmişler batarya seri numarası aynı bir de bana arıyorum dalga geçer gibi parçanızı değiştirdik gelmesini bekliyoruz dediler cihazımızı komple değiştirsinler midem bulandı artık nefret ediyorum bu markadan bilseydim Dyson alırdım aldığım ürün pişmanlıktır


















