Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Serisi Süpürgede Kronik Kilit Mandalı Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Philips 8000 Serisi Süpürgede Kronik Kilit Mandalı Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Philips 8000 Serisi Süpürgede Kronik Kilit Mandalı Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
01 Eylül 20:09
48

Philips 8000 Serisi şarjlı süpürgeyi 2022 Haziran ayında online mağazadan satın aldım. Ürünün kilit mandalı, iki yıl içinde 7-8 defa kırıldı ve her seferinde ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Yetkili servis, bu parçanın kronik bir sorun olduğunu ve çok sık karşılaştıklarını belirtti; ancak garanti kapsamında işlem yapılmadığını, kullanım hatası olarak değerlendirildiğini söyledi. Garanti süresi içinde de aynı şekilde ücret talep edildi.

Philips markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim fakat sürekli aynı sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Benim gibi başkalarının da aynı olumsuzluğu yaşamaması için şikayetimi paylaşıyorum ve ürünün kronik arızalı parçası için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
06 Eylül 20:28

Philips markasına edilecek teşekkürüm olamaz

11 Eylül 12:16 (Şikayetten 9 gün sonra)

Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Eylül 18:27

Mehmet Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Parça Kırılmaları Çözülmüyor

Habibe
21 Haziran 12:49
615
Philips Dikey Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Parça Kırılmaları Çözülmüyor
Philips Dikey Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Parça Kırılmaları Çözülmüyor

Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu

Saadet
30 Ağustos 18:45
163
Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu
+3

Zeynep
31 Temmuz 2024 10:30
187
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet
PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Şikayet

Ömer
09 Kasım 2024 21:36
615
Philips Süpürge Hayal Kırıklığı: Servis Ve Kalite Sorunu
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ürün Garanti Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Eser
24 Aralık 2024 10:14
611
Philips Ürün Garanti Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri