to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Serisi Süpürgede Birleşim Noktasında Kırılma Sorunu Ve Parça Değişim Talebi
Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 1 hafta önce, süpürgenin birleşim noktasında (fotoğrafta belirteceğim parçada) kırılma meydana geldi. Ürünü tamamen normal kullanım sırasında kullandım ve bu sorunun birçok kullanıcıda daha yaşandığını araştırmalarım sonucu öğrendim. Birleşim noktasının yeterince sağlam olmaması, bu kırılmanın yaşanmasında önemli bir etken gibi görünüyor.
Ürünüm halen garanti kapsamında ve Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Şu ana kadar herhangi bir tamir veya çözüm girişiminde bulunmadım ve Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Benzer şikayetlerin çok olması nedeniyle, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
İlhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlhan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
