Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Serisi Süpürgede Birleşim Noktasında Kırılma Sorunu Ve Parça Değişim Talebi

Philips 8000 Serisi Süpürgede Birleşim Noktasında Kırılma Sorunu Ve Parça Değişim Talebi
Philips 8000 Serisi Süpürgede Birleşim Noktasında Kırılma Sorunu Ve Parça Değişim Talebi
Philips 8000 Serisi Süpürgede Birleşim Noktasında Kırılma Sorunu Ve Parça Değişim Talebi
07 Eylül 13:39
467

Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 1 hafta önce, süpürgenin birleşim noktasında (fotoğrafta belirteceğim parçada) kırılma meydana geldi. Ürünü tamamen normal kullanım sırasında kullandım ve bu sorunun birçok kullanıcıda daha yaşandığını araştırmalarım sonucu öğrendim. Birleşim noktasının yeterince sağlam olmaması, bu kırılmanın yaşanmasında önemli bir etken gibi görünüyor.

Ürünüm halen garanti kapsamında ve Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Şu ana kadar herhangi bir tamir veya çözüm girişiminde bulunmadım ve Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Benzer şikayetlerin çok olması nedeniyle, kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.

15 Eylül 09:16 (Şikayetten 7 gün sonra)

İlhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Eylül 16:39

İlhan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgem Sürekli Aynı Noktadan Kırılıyor, Mağdurum!

Neslihan
17 Ekim 14:49
1.718
Philips Süpürgem Sürekli Aynı Noktadan Kırılıyor, Mağdurum!

Philips Süpürgede Tasarım Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

Eftal
15 Ekim 13:47
1.494

Philips Süpürge Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Hayal Kırıklığı

Beyzanur
13 Eylül 15:37
1.404
Philips Süpürge Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Hayal Kırıklığı
Philips Süpürge Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Hayal Kırıklığı
+1
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri