to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Aqua Süpürge Teleskobik Boru Kırılma Sorunu
Yaklaşık 5.5 ay önce almış olduğum Philips 8000 Aqua dikey süpürgemin teleskobik borusu hiçbir zorlama düşme işlemi olmaksızın kırıldı. Daha sonradan öğreniyorum ki, bir çok kişinin aynı şekilde kırılmış ve şikayet varda onlarca yorum mevcut. Philips kalitesine güvenerek aldığım ürün hayal kırıklığına uğrattı. Kullanıcı hatası olmadığı açık bu mağduriyetin en azından müşteri ilişkileri bakımından çözümlenmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ile ürünün değişimi veya iadesi için bir avukat olarak bizzat uğraşacağım.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynı sorunu ben de 3. Kez yaşıyorum. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne gitme kararı aldım.