to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Seri Robot Süpürge
1 Sene önce Ankara'da Forum AVM Media Markt tan Philips 7000 serisi robot süpürge aldık. 1 yıl içerisinde 3 kere servise gitti. Serviste ( volkan elektronik) bir şey yok diye geri gönderiyorlar. Yok sensör silin, yok filtre temizleyin. Tüm ek parçalar değiştirdim sıfır taktım. Cihaz istasyonu bulamıyor, toz toplamıyor, düzgün gezmiyor. Yardımcı olan yok, sorumlusu yok. Media Markt tan 4000 TL ek sigorta aldık, kenara çekildiler mahkemeye ver dediler. 34000 para çöpe attım. Keşke Roborock alsaydım. Çok pişmanım. Ücretsiz kuruluma bile gelmediler. Öyle bir ilgisizlik
Ekte alış fatura ve 1 yıl içerisinde 3. Kez tamir belgesi iletiyorum.
Yana Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yana Hanım/Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhabalar! Şikayetimi güncelliyorum. Philips marka dan telefon ile görüşme istinaden süpürge Ankara Keçiören Özöztürk elektronik servise götürdük. 3 hafta süpürge orada kaldı. Aradılar, parça bekliyor dediler. Tamam dedik, bekledik. 16.06.2025 tarihinde süpürge aldık. Teslim fişi verilmedi yazılı olarak. Sözde dediler sıkıntı tekerleklerde vardı ve çözüldü. Evde çalıştırmaya başladık, sıkıntı aynı, devam ediyor. Evden fazla tamirde kalıyor. Malzeme kusurlu, tamamen değişmesi istiyoruz. Aksi halde mahkeme başvurusu yapacağız. Teslim aldıktan sonra aynı günde çeken video ekliyorum, teslim fişi olmadı için paylaşamıyorum
