Philips 4300 Series Kahve Makinesi 4 Ay Olmadan 2 Defa Arızalandı

28.05.2023 tarihinde aldığım Philips 4300 series kahve makinamı alınalı 4 ay olmadan 2 sefer servise götürmek zorunda kaldım, makine çalışınca aşırı gürültülü bir ses çıkarıyor, çekirdek kahveyi öğütüyor fakat kahve vermiyor bu sürekli hale gelmeye başladı ve 1 ay önce servise götürdüm servis su filtre sıkıntı olabilir dedi ve tekrar makineyi teslim etti, makineyi eve getirdim aynı gün tekrar aynı sorunları yaşadım ki videolarını da çektim, tekrar servise götürdüm bugün servisten aldım makineyi tekrar su filtresi ömrünü tamamlamış olabilir dediler. Ondan bağırıyor dediler ve arıtma su kullandığımı söyledim serviste bana filtreyi çıkararak kullanmamı söyledi, servis kaydını bu şekilde açacağız dediler, ilk servis kaydına da herhangi bir sorun görmedikleri için sorun yazmamışlar ama yine filtreden kaynaklı olduğu söylenilmişti, ben de servisten ilk kayda da filtreden kaynaklı yazmalarını rica ettim, filtre değişimi istersem ücrete tabi olduğu söylendi, ben makineyi kullanmaya başladığımda 2.ayda sorun yaşamaya başladım. 

Bu benim kullanım hatamda değildi, bu makineye 3 arkadaşım yıllardır kullanıyorlar. Onların referansıyla aldım ama onlar sorun yaşamadı ben sürekli sorun yaşıyorum. Bu konuda Philips Türkiye'den bir dönüş bekliyorum. Serviste kayıt açılmaması da ayrı bir muamma, alındığından beri bir ayda makine 2 sefer servise gidiyorsa ve serviste ilk kayıt açılmamış bile sorun yok denilmiş bu hiç normal değil, ben makinenin bağırarak çalışması ve kahve vermemesiyle ilgili dönüş bekliyorum, makinenin arıza esnasındaki videolarını da iletebilirim.