Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Kahve Makinesi
EP4346/70
Philips 4300 Series Kahve Makinesi 4 Ay Olmadan 2 Defa Arızalandı

ID:26557222

Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Philips 4300 Series Kahve Makinesi 4 Ay Olmadan 2 Defa Arızalandı

00:00

Şebnem

PHILIPS Ev Aletleri

18 Ekim 2023 10:26

14.126

28.05.2023 tarihinde aldığım Philips 4300 series kahve makinamı alınalı 4 ay olmadan 2 sefer servise götürmek zorunda kaldım, makine çalışınca aşırı gürültülü bir ses çıkarıyor, çekirdek kahveyi öğütüyor fakat kahve vermiyor bu sürekli hale gelmeye başladı ve 1 ay önce servise götürdüm servis su filtre sıkıntı olabilir dedi ve tekrar makineyi teslim etti, makineyi eve getirdim aynı gün tekrar aynı sorunları yaşadım ki videolarını da çektim, tekrar servise götürdüm bugün servisten aldım makineyi tekrar su filtresi ömrünü tamamlamış olabilir dediler. Ondan bağırıyor dediler ve arıtma su kullandığımı söyledim serviste bana filtreyi çıkararak kullanmamı söyledi, servis kaydını bu şekilde açacağız dediler, ilk servis kaydına da herhangi bir sorun görmedikleri için sorun yazmamışlar ama yine filtreden kaynaklı olduğu söylenilmişti, ben de servisten ilk kayda da filtreden kaynaklı yazmalarını rica ettim, filtre değişimi istersem ücrete tabi olduğu söylendi, ben makineyi kullanmaya başladığımda 2.ayda sorun yaşamaya başladım.

Bu benim kullanım hatamda değildi, bu makineye 3 arkadaşım yıllardır kullanıyorlar. Onların referansıyla aldım ama onlar sorun yaşamadı ben sürekli sorun yaşıyorum. Bu konuda Philips Türkiye'den bir dönüş bekliyorum. Serviste kayıt açılmaması da ayrı bir muamma, alındığından beri bir ayda makine 2 sefer servise gidiyorsa ve serviste ilk kayıt açılmamış bile sorun yok denilmiş bu hiç normal değil, ben makinenin bağırarak çalışması ve kahve vermemesiyle ilgili dönüş bekliyorum, makinenin arıza esnasındaki videolarını da iletebilirim.

2 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri

27 Ekim 2023 09:32 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın E., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu hakkında kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

PHILIPS Ev Aletleri

01 Kasım 2023 16:03

Sayın E., Cihazınızın su filtresi hava yapmış olup suyu almadığınız için sesli çalışması normaldir. Cihazınızın tüm incelemeleri yapılmış olup herhangi bir hata görülmemiştir. Servisimin ilettiği talimatlar doğrultusunda, cihazınızı kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Şebnem

03 Kasım 2023 20:05

00:00

Servis su filtresini çıkarıp kullanabileceğimi söyledi sabah çektiğim videoyu size iletiyorum artık buna da bir bahane bulursanız pes diyeceğim, su filtresini çıkarttım hatta videoda filtrenin elimde olduğunu göreceksiniz buna rağmen makinenin nasıl bağırarak çalıştığını da göreceksiniz, kapatıp tekrar açtım çalışırken de enteresan sealer çıkarıyor bu da mı normal bu sefer neden bağırıyor peki

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Burcu

20 Kasım 2023 02:41

Merhaba, sorun çözüldü mü acaba? Bende de aynı sorun var.

Şebnem

Şikayet Sahibi

20 Kasım 2023 08:29

Hala aynısorun devam ediyor, inanılmaz gürültülü çalışıyor, dönüşte yapmadılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 4300 Kahve Makinesi-yüksek Sesle Çalışması Ve Kahve Vermemesi

Can

PHILIPS Ev Aletleri

09 Ocak 2024 17:49

7.513

Philips 4300 series kahve makinem normal çalıştığından daha yüksek sesle çalışmaya ve su ya da kahve vermemeye başladı. Ürünün dijital ekranında kahve verdiği gözükse de hiçbir şekilde sıvı çıkışı olmuyordu. Garanti süreci devam eden bir ürün olduğu için, ürünü satın aldığım Media Markt mağazası ara...

1 Destek

Rezzan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 4300 Serisi Kahve Makinesi Arızası

Rezzan

PHILIPS Ev Aletleri

29 Mart 2024 14:12

2.513

Merhabalar iyi çalışmalar 23.11.2023 tarihinde satın aldığım Philips marka 4300 serisi kahve makinem aldıktan 2 ay sonra kullanıma bağlı olmadan kendiliğinden arıza açtı. 30.01.2024 te Philips yetkili servise gidip daha 2 aylık ürünün değişimini talep ettim fakat olmayacağını söyleyip ürünü tamir ed...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Philips Latte GO Demleme Ünitesi Kırık Çıktı

Elif

PHILIPS Ev Aletleri

30 Mayıs 2024 16:29

3.925

31 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum EP4346/70 4300 seri tam otomatik kahve makinesinin demleme ünitesini yıkamak için çıkardığımda içindeki parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu marka modele ait diğer şikayetlere baktığımda benim yaşadığım bu sorunu başkalarının da yaşadığını gördüm. Demek ki tekn...