PHILIPS Ev Aletleri Mini Turbo Başlığı Eksik, Ücretsiz Gönderim Talebi

Ahmet · 2025-12-31T20:46:46+03:00

31 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Philips 7000 Series SpeedPro Max Power Cyclone 8 süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken mini turbo başlığın olmadığını fark ettim. Mini turbo başlık, ürünü tercih etme sebeplerimden biriydi ve kutudan eksik çıkması nedeniyle ürünü tam verimle kullanamıyorum. Henüz ne Philips ne de BİM ile iletişime geçmedim, ancak sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum. Philips’in, ürünü satın aldığımda kutuda bulunması gereken mini turbo başlığı en kısa sürede ve ücretsiz olarak adresime göndermesini talep ediyorum. Ayrıca yeniden incelediğimde bir parçasının daha yerinde olmadığını fark ettim

PHILIPS Ev Aletleri

Ahmet Rahmi Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Ahmet Rahmi Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Benzer Şikayetler

Philips SpeedPro Max 7000 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eftal

PHILIPS Ev Aletleri

1.564

Philips SpeedPro Max 7000 marka süpürge kullanıyorum. Kullanım esnasında turbo başlığın plastik parçası kırıldı ve makine C4 veya E4 hatası verdi. Ürünün garantisi bittiği için herhangi bir işlem yaptıramadım. Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Ayrıca serviste benimle aynı sorunu ...

Philips Süpürge Parça Bekleme Süresi Belirsizliği

Armağan

PHILIPS Ev Aletleri

2.706

Merhaba 10.2024 tarihinde Philips marka dik süpürge aldım. 04.02.2025 tarihinde kuru başlığı kendi kendine çalışmaya başladı. Garantisi var ve servise götürdüm. Servis parçanın ellerinde olmadığını gelir gelmez işlem yapacaklarını aktardı. Bugün 17. Gün. Parça hala stokta yok. Merkezi aradım ne zama...

#Aqua Trio 9000 XW9383/01

Philips Süpürge Başlık Parçası 3 Aydır Temin Edilmiyor

İsmail

PHILIPS Ev Aletleri

1.279

Philips xc7043 dik süpürge nin turbo başlık pimi kırıldı. Şikayetim neticesinde Müşteri hizmetleri tarafından arandım. 17.08.2025 tarihinde aradılar ve yetkili servise parçayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Turbo başlığı servise verdim parça gelince takarız dediler. Aradan gecen zaman 3 ay ve...

#SpeedPro Max XC7043/01

Yeni Alınan Süpürge Arızalı, Ne Philips Ne BİM Yardımcı Olmuyor!

Asuman

PHILIPS Ev Aletleri

682

Philips 7000 dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce BİM marketten satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıktıktan sonra Philips ile iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine...

PHILIPS Ev Aletleri Her Hafta Serviste

Edanur

PHILIPS Ev Aletleri

2.736

Philips 7000 series SpeedPro Max için bir ton para ödedim ancak her hafta servise gitmesi gerekiyor, anlayamıyorum. İlk olarak herkesin süpürgesinin kırıldığı gibi benim süpürgemin başlığı da elimde hiçbir şey yapmama rağmen ortadan ikiye ayrıldı. Servise gönderdim. Allah'a şükürler olsun ki 2024 yı...

#Aqua Trio 9000 XW9383/01