Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
SpeedPro Max XC7043/01
Philips Süpürge Başlık Parçası 3 Aydır Temin Edilmiyor

ID:34222484

Philips Süpürge Başlık Parçası 3 Aydır Temin Edilmiyor

İsmail

PHILIPS Ev Aletleri

13 Kasım 2025 15:20

1.213

Philips xc7043 dik süpürge nin turbo başlık pimi kırıldı. Şikayetim neticesinde Müşteri hizmetleri tarafından arandım. 17.08.2025 tarihinde aradılar ve yetkili servise parçayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Turbo başlığı servise verdim parça gelince takarız dediler. Aradan gecen zaman 3 ay ve bu süreçte 2 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat parçayı hala göndermediler. Sorunumun çözümünü bekliyorum

PHILIPS Ev Aletleri

18 Kasım 2025 09:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

İsmail Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

22 Kasım 2025 19:00

İsmail Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Turbo Başlık Piminde Kronik Kırılma Ve Yedek Parça Sorunu

İsmail

PHILIPS Ev Aletleri

13 Ağustos 2025 14:59

2.236

Philips xc7043 dik süpürge nin turbo başlık pimi yaklaşık 3 hafta önce süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Garanti yaklaşık 1 buçuk ay önce bitti. Bu modellerde kronik olarak bu sorunun olduğunu yedek parça ararken fark ettim. Fakat pimi tek olarak bulamıyorum. Turbo başlık komple set olarak sa...

philips-supurge-turbo-baslik-piminde-kronik-kirilma-ve-yedek-parca-sorunu-1.jpg

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

İbrahim

PHILIPS Ev Aletleri

09 Eylül 2025 20:22

3.423

Philips XC7043 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım ilk 6 ay sonunda borunun birleşim yerindeki plastik kısmı kırıldı. Aynı sorun ikinci kez yine 6 ay sonra tekrar etti ve en son ocak ayında yetkili serviste tamir ettirdim. Ancak bu parça üçüncü kez, bu...

Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

2 Destek

Taha sonuçtan memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Ücret Şoku

Taha

PHILIPS Ev Aletleri

19 Mart 2025 09:56

2.212

"Dikkatiniz ve servis uyarınız için teşekkürler. Umarım bütün servisleriniz prosedürlere uygun olur."

Süpürge Borusu Kırıldı, Parça Değişimi Ve Bilgilendirme Talebi

Sevgi

PHILIPS Ev Aletleri

12 Ekim 2025 12:41

1.130

Philips xc7043 model elektrikli süpürgeyi 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yakın zamanda süpürgenin boru kısmı kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Aldığım mağazaya henüz başvurmadım, yetkili servise de gitmedim. İlk kez bu platform üzerinden iletişime geçiyorum. Kırılan boru parçası i...

Süpürge Borusu Kırıldı, Parça Değişimi Ve Bilgilendirme Talebi

Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Nurullah

PHILIPS Ev Aletleri

28 Nisan 2025 11:19

1.220

05.04.2024 tarihinde Philips SpeedPro Max Xc7040/1 dikey süpürge aldım. 28.09.2024 tarihinde teleskobik borudaki plastik parça kırıldı, servise götürdüm. 1 yılı dolmadığı için ücretsiz olarak kırılan parçayı değiştirdiler. Servise gittiğim sırada başlığı da götürdüm; başlıktaki parça dönmüyordu. İnt...