to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Philips 5000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumu için 12.12.2025 tarihine randevu verildi ve o gün özellikle işten izin alarak tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Servisi aradığımda, o gün çok yoğun olduklarını, yetişebilirlerse gelebileceklerini, gelemezlerse ertesi gün saat 12.00’ye kadar mutlaka geleceklerini söylediler.
Ertesi gün de saat 12.00 olmasına rağmen yine kimse gelmedi. Telefonla görüştüğümde, Çankaya’da başka bir kurulumda olduklarını ve bana yine yetişemeyeceklerini belirttiler. Hem izin kullanıp tüm günümü evde bekleyerek harcadım, hem de verilen saat ve tarihlere uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Bir marka için kurulum saat ve tarihinin bu şekilde belirsiz ve keyfi olması, müşteri zamanının bu kadar önemsiz görülmesi kabul edilebilir değil.
Philips yetkili servisin, benimle artık gerçekten uyulacak net bir tarih ve saat üzerinden randevu oluşturmasını, bu randevunun bir daha aksatılmamasını ve zaman kaybım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Üç gündür aldığım Philips robot süpürge için servis aramaktayım. Yetkili servisler yardımcı olamıyorlar. Ya çok yoğunlar ya da randevu verip gelemiyorlar. En son aradığım Aydın Elektronik yetkili servisinden randevu aldım çalıştığımı söyledim. Ona göre geleceklerdi yalnız ben işten izin almamla kald...
15 Eylül’de Konya Karatay’daki Philips yetkili servisiyle yeni aldığım robot süpürgenin kurulumu için iletişime geçtim. Yoğun olduklarını belirterek hemen yardımcı olamayacaklarını söylediler. 8 gündür beklememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte servisi tekrar aradım ve bu pazartesi iç...
17.10.2025 tarihinde Evkur üzerinden Philips Xu5100 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurduğum ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım; cihaz şarj almadı, komutları algılamadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Yaşadığım bu durum beni fazlasıyla mağdur etti ve sinir krizi geçirecek kadar zorladı. ...
Philips robot süpürge aldım. Kurulum için günlerdir servisin gelip kurmasını bekliyorum. Cumartesi günü geleceğiz dediler. Gelmediler. Aradım ve bana cumartesi geleceğiz demişlerse gelirler diye bir cevap verdiler. Neyse bekledim yine gelmediler. Sonra pazar oldu. Pazartesi oldu. Aradılar çalıştığım...
Philips robot süpürge aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum ücretli mi diye hayır ücretsiz dediler. Randevu oluşturdular. Sonra o randevu oluşturduğu yerden aradılar bana biz değil diğer servis bakıyor dediler. Kayıt açtık numarası bu dediler. Sabah 9:30 servisine randevu oluşturduk. Saat 11;4...
Airfryer 1.582 
Blender 113 
Blender Seti 49 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 92 
Dikey Süpürge 6.732 
Düdüklü Tencere 135 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.250 
Filtre Kahve Makinesi 189 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 694 
Katı Meyve Sıkacağı 54 
Kettle 45 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.456 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.132 
Tost Makinesi 16 
Ütü 1.556 
Yorumlar