Kırılan Plastik Dişler İçin Orijinal Yedek Parça Bulunamıyor


Yaklaşık 10 yıl önce Amazon sitesinden yetkili satıcı aracılığıyla Philips hr 3752 model vakum blender satın aldım. Ürünün sürahisindeki plastik dişler, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kırıldı ve dişler yerlerine oturmadığı için cihaz çalışmaz hale geldi.
Bu durum üzerine yedek parça temini için görüştüğümde, sürahinin dişleriyle ilgili yedek parçanın bulunmadığı söylendi. Uzun süreli kullanım için alınan bir ürünün, bu kadar kritik bir parçasının temin edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Philips hr 3752 vakum blender sürahisi için, kırılan dişlere uygun orijinal yedek parçanın temin edilmesini veya bu parçayı da kapsayacak şekilde makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Zeynep İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeynep İrem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












