to read complaints and reviews, or file yours.Philips Blender İçin Yedek Parça Bulamıyorum
Yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldığım Philips 5000 serisi HR2767 kodlu blenderimin 300 ml’lik kabı düşme sonucu kırıldı. Yedek parça olarak bu kabı, ücretini ödeyerek temin edebileceğim hiçbir yer bulamıyorum.
Philips yetkili servisleriyle görüştüğümde, bu parça için yardımcı olamayacaklarını ve tedarik sağlayamadıklarını ilettiler. Sadece kabı kırılan bir ürünün bu nedenle kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum.
Philips’ten, HR2767 model blenderime uygun 300 ml’lik kabın temin edilmesi konusunda bana yardımcı olunmasını ve ürünümü tekrar kullanabilir hale getirebilmem için çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Mert Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mert Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Nereden aldıysanız orayla görüşün denilip konu kapatılmıştır. Yani blender çöp olmuştur. Artık Philips markası benim için bitmiştir, yedek parça konusunu da dikkate alarak asla tercih etmeyeceğim.
