Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Boru Parçası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Ve Hızlı Değişim Talebi

Kırık Boru Parçası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Ve Hızlı Değişim Talebi
Kırık Boru Parçası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Ve Hızlı Değişim Talebi

Philips xc8057/1 model dik süpürgeyi Diyarbakır’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, süpürme esnasında ileri doğru ittiğimde borunun üst kısmı 2026 Ocak ayında kırıldı. Aynı sorunu yaşayan birçok müşterinin olması, ürünün boru kısmında kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.

Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenle kırılan boru parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Philips’in ürününün arkasında durarak mağduriyetimi hızlı bir şekilde gidermesini istiyorum.

27 Ocak 09:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

İbrahim Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Ocak 10:47

İbrahim Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

İbrahim
28 Ocak 09:20

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips Dikey Süpürge Teleskopik Boru Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı oldu, kendilerine teşekkür ediyorum."

Philips Dikey Süpürgede Garanti Kapsamındaki Boru Kırılması Sorunu

9 Kasım 2025 12:531.379

Philips 8057 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Çanakkale Teknosa mağazasından satın aldım. Ekim 2025’te, süpürgenin ort...

Philips Dikey Süpürgede Garanti Kapsamındaki Boru Kırılması Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips Azur Ütü Auto Arızası!

Philips Azur ÜtüAuto Arızası!

Profil fotoğrafı
Sevim
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Elektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

PhilipsElektrikli Süpürge Borusunun Kendiliğinden İçeri Düşmesi

Profil fotoğrafı
Alev
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri