Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Garanti Belgesi Olmadan Değişim Yapılmıyor

Kahve Makinesi Garanti Belgesi Olmadan Değişim Yapılmıyor
19 Temmuz 2025 14:29861

Philips Marc'a kahve makinesi aldım, sadece dört ay kullandım ve ana kartı yandı. Servis geldi, baktı ve sorunun müşteriyle alakalı olmadığını, makinenin kendisinden kaynaklandığını belirtti. Ben de bu durumda değişim istedim, tamir istemediğimi söyledim. Dört ayda bir makine bozulur mu diye sitem ettim. Onlar ise değişim için garanti belgesini istediklerini söylediler. Ancak garanti belgesi kutunun üstünde yazıyormuş. Ben de büyük kutuyu evde saklamadığım için çöpe atmıştım. Bu nedenle değişim yapamayacaklarını, sadece tamir edebileceklerini söylediler. Böyle bir sistem olabilir mi? Her aldığımız ürünün kutusunu evde saklamaya kalksak iki odayı sadece kutulara ayırmamız gerekecek.

Hiç sanmıyorum ama belki bir yetkili ilgilenmek isterse numaramı aşağıya bırakıyorum 0 53*********73

21 Temmuz 2025 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Emre Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığıM.ızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. SaygılarıM.ızla, Philips Ev Aletleri

21 Temmuz 2025 16:12

Emre Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığıM.ız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. SaygılarıM.ızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

4 Haziran 2025 14:131.382

Nisan 2023 tarihinde Philips 54 47 90 latte kahve makinesi satın aldım. Evimde Philips'in küçük ev aletlerinden birçoğu ...

5
Çözüldü

Philips Espresso Makinesi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

3 Haziran 2025 19:111.693

Philips marka otomatik espresso makinesi aldım. Epey az kullanmama rağmen, ...

1

Philips Ev Aletleri 5144/70 Arızalı Ürüne Değişim Para İadesi Yapmıyor

9 Ağustos 2023 14:027.801

Media Markt'tan aldığımız Philips 5144/70 serisinden tam otomatik kahve makinesi aldık. Ürün 3 kere aynı arızayı verdi (...

1

Kahve Makinesi Garantide Oyalanıyor

6 Mart 2025 11:48418

Kahve makinemiz bir anda bozuldu, anlamadık. Garantiye verdik. Üç aydır kahve makinem garantide. Her aradığımda 'Haftaya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

EP5543/80 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5543/80
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri