Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Defa Servise Verilen Ürün Hâlâ Bozuk Fatura Kayıp Ve 30 Kilometrelik Uzak Servis

Ferda
4 Mart 11:0546

Ürünümü iki kere servise vermeme rağmen hâlâ bozuk. Evim çok uzak, servise 30 km uzak ve götüremiyorum. İlk servis faturamı kaybetti. Bunun için müşteri hizmetlerine bunu dile getirdim. Bununla ilgili ne yaptınız? Tarafıma bilgilendirme yapmanızı talep ediyorum.

4 Mart 12:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Ferda Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ferda Nur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Kırık Ürün Teslimi

Sevim
30 Temmuz 2025 12:25310

Ürünüm bir yıl çalıştı ancak sonrasında üç kez aynı sorunla servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ürünün yapıl...

Aynı Sorunu Tekrar Yaşadım Servis Yine Yardımcı Olmadı

Saime
25 Mayıs 2025 16:00140

Ben de aynı sorunu yaşadım. Bir yıl dolmadan aynı durumu tekrar yaşadım ve bu markayı tercih ettiğim için çok pişman old...

Aynı Sorunu Tekrar Yaşadım Servis Yine Yardımcı Olmadı
Aynı Sorunu Tekrar Yaşadım Servis Yine Yardımcı Olmadı
Aynı Sorunu Tekrar Yaşadım Servis Yine Yardımcı Olmadı

Sürekli Arıza Yapan Ürün İçin İade Talebi

Hikmet
22 Ekim 2025 12:44297

Aldığım günden bir hafta sonra ürün sürekli arıza vermeye başladı. İki defa servise götürdüm, düzeliyor fakat eve geldik...

Yetkili Servis Sorunu: Çözüm Yerine Ücret Talebi

Gamze
17 Nisan 2025 14:03294

Yetkili servise bıraktığım ürünümden kendimin çözebileceği bir sorun için hiçbir şekilde bunu belirtmeden direkt para ta...

Servis Süreci Ve Ürün Sorunlarıyla İlgili Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Fatih
16 Ekim 2024 13:491.220

Ürünümden ses geliyordu. Servise götürdüm, 10 gün kaldı. Daha sonra 'oldu' denildi, alıp eve götürdüm; aynı ses devam ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sorun Veren Philips Robot Süpürge

Sorun VerenPhilips Robot Süpürge

Profil fotoğrafı
Zubeyde
Philips Kazanlı Ütü 7000 Serisi Acil Çözüm

Philips KazanlıÜtü 7000 Serisi Acil Çözüm

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri