to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips PerfectCare9000 kazanlı ütüyü Kahramanmaraş Elbistan Piazza Avm Teknosa mağazasından 25.398 TL’ye, kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra ütünün üzerinde çatlaklar oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü, müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle yetkili servise götürdüm. Serviste ürünü incelediler, fotoğrafını çektiler ancak çatlakların üretim hatası olmadığını, parmağımla bastırıp kırmış olabileceğimi öne sürdüler ve beni sorumlu tuttular.
Tüm bu süreçte Philips ve yetkili servis sorumluluk almadı, üründeki kusuru kabul etmedi. Bana ücret karşılığında çatlayan parçanın değiştirilebileceği söylendi. Henüz kullanamadığım ve garanti kapsamında olan bir ürün için parça değişimi değil, ürün değişimi talep ediyorum. Üründeki kusurun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27 Mayıs 2025 tarihinde Hatay İskenderun Teknosa bayisinden Philips Perfect Care 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte teslim aldım ve tamamen kullanım talimatlarına uygun, dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak birkaç kez kullanım sonrasında ütünün dış yüzeyinde ...
Philips Perfect Care 7000 ütümü yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden itibaren sürekli su verme arızası yaşadım ve birkaç kez servise göndermek zorunda kaldım. Servis deneyimim oldukça olumsuzdu; ütüyü evden aldılar fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben sürekli aray...
2024 Mayıs ayında İsfanbul AVM Teknosa mağazasından 5600 TL ödeyerek Philips Perfectcare 6000 Series kazanlı ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Satın alma sebebim, buharla kırışıklıkları kolayca açacağı vaadiydi. Ancak, ütüyü aldığım günden bu yana tüm kıyafetlerde – t-shirt, atle...
Philips perfectcare 9000 kazanlı ütümü yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum, çünkü ütü hiç çalışmıyor. Tüm priz ve fiş kontrollerini yaptım, farklı yöntemler denedim fakat sorun devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
07.03.2022 tarihinde çeyizim için aldığım Philips marka, perfectcare kazanlı ütüm kullanmaya başladıktan 1 ay sonra evdeki kaçak akım rolesini attırmaya başladı. Ben de şehrimdeki Philips yetkili servise ürünün faturası ile birlikte götürdüm. Ürünün garanti belgesi kutunun üstünde olduğunu bilmiyord...
Yorumlar