Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Ücretli Tamir Şoku



Philips Aqua 8000 serisi kablosuz süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgenin ayak bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında satın almıştım.
Sorunun ardından ürünü satın aldığım mağazayla iletişime geçtim. Servisten parça geleceği ve tamirin ücretli olarak yapılacağı belirtildi. Ancak ürünüm halen garanti süresi içindeyken, bu tür bir arıza nedeniyle ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Samet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Samet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

İlginiz için teşekkürler


























